吐鲁番，一颗镶嵌在丝绸之路上的明珠，一方面是瓜果遍地飘香却销路不畅，另一方面是高品质却难占品牌高端，两者直接影响农民增收和乡村振兴推进。2021年，中国邮政集团公司派出首批援疆干部进驻吐鲁番，通过品质提升、金融赋能、寄递提速、科技保鲜、借力营销等方式，构建“农民获利、顾客获益、邮政获客、政府获赞”的邮政惠农协同生态。
去年6月，中国邮政从全国抽调22名干部人才援疆，黄科文便是其一，被选派担任吐鲁番市邮政分公司党委委员、副总经理。黄科文说：“中国邮政有农村电商发展的顶层设计和资源投入，有覆盖全国所有乡镇的4万个农村支局、100%建制村通邮的支撑能力。”
当时，吐鲁番每年销往全国的葡萄约40万吨，哈密瓜9.2万吨，其他干果20万吨。数量相当可观，但从产业链和供应链整体看仍存在诸多不足。在交通运输方面，传统的多层级分销模式占主导地位，导致运输、存储和销售过程时间太长、损耗极高。
为有效满足小微企业资金需求，吐鲁番邮政不断提升普惠金融服务能力，突出做好乡村振兴领域中农户、新型经营主体、中小企业等小微普惠领域的金融服务。目前，吐鲁番邮政利用各类金融产品对120多个村3200多名瓜果种植大户进行了重点维护，还协同开展了“惠农经营贷”“极速贷”等业务，安排28名支局长或理财经理进村开展金融知识培训100多场。马合木提是一名从事林果业的大学生创业者，因瓜果产销出现了资金周转困难的问题，通过申请邮政金融“惠农经营贷”，获得了30万元信贷资金支持，顺利渡过难关。
“不到新疆，不知道祖国有多大。”从吐鲁番到长沙就有3600多公里，这么远的距离，新鲜瓜果如何快速输送出去?对此，湘疆两地邮政系统紧密对接，强化了县、乡、村三级物流体系建设和仓储、自提点布局。湖南省郴州市邮政分公司渠道部主任胡慧说：“从去年开始，我们将吐鲁番的瓜果引入郴州市场，依托邮政的配送优势，直接将千里之外的瓜果送到客户餐桌。”
由于距离远、天气热，转运环节多，常规车辆长途颠簸运送的新鲜水果，可能在路上腐烂。对此，吐鲁番邮政已经摸索出一条有效方法。吐鲁番邮政分公司市场营销部主任王帆说：“我们在高温天气，通过冷藏保鲜的最新科技与农产品特性深度融合，使葡萄在运输途中深度‘睡眠’。通过湖南援疆捐助的智能生鲜冷藏车56小时内可运达湖南，再结合邮政落地配的方式，8小时内送到消费者手中。”
