主持人:各位网友大家好,欢迎关注新华网重庆频道。从2020年开始,新冠肺炎疫情令全球经济受到影响,但中国的跨境出口电商却逆势上扬。出于对无接触消费的需求,越来越多的海外消费者开始选择线上购物。今天,我们特别邀请到了大龙网集团董事长冯剑峰,畅聊他对于现阶段全球跨境电商趋势的看法,以及围绕“十四五”发展,大龙网集团即将开展的举措。冯总您好,先和网友朋友打个招呼吧!
冯剑峰:主持人好,观众朋友大家好!
主持人:如果从“一体化”的视角来观察全球现在的贸易环境,您的分析是什么?
冯剑峰:在后疫情时代,全球的贸易环境实际上是得到了发展,特别是中国的总体贸易量在短期内得到巨大的提升,主要有几个原因。
在全球一体化的贸易时代,尤其是在新冠肺炎疫情期间,供需平衡关系被打破。首先从需求方来说,需求方对快销品的需求总体量下降不大,特别是在新冠肺炎疫情期间催生了一些新的品类发展,比如宅经济。大家不能出门,一些社会中快销品的需求反而更大。
从供给方来看,我们国家企业的复工复产做得特别好,传统的同样提供货物的其他国家复工复产可能有点延迟,所以在短期供需平衡被打破的情况下,供给效率高且传统贸易服务维护到位的国家,贸易便是上扬的。
但是从中长期的发展来看,随着新冠肺炎疫情趋于平缓,国际间的贸易重新恢复,我相信贸易发展还是会持续回归到一个正常发展的趋势。
主持人:目前,数字经济大潮兴起,数字贸易尤其是跨境数字贸易正蓬勃发展,这对跨境电商行业产生了哪些影响?
冯剑峰:数字经济在近年的发展中催生了一些新的变化,比如说平台多样化的发展。刚才说了在传统时代,贸易实际上就是一个渠道,无论哪一方,谁掌握渠道话语权就掌握了定价权,那么新的渠道是什么呢?
现在国内外商贸不便于往来,更有很多是处于停滞状态。在这种情况下,传统的渠道衍生出新的表现形式,平台出现一些多样化的发展。特别是贸易时代的后疫情时期,我们不难发现,基于社交电商、新媒体电商、视频电商等,特别是由于5G技术的发展,带宽逐渐增大,相信在不远的未来平台还会出现更多的样式。也就是说,当数字技术融入到生活当中的时候,比如为我们服务,为产业服务,为贸易服务,又比如物流服务、品牌服务、金融服务、渠道服务等,这些将有更多线上的呈现形式,也催生了更多的平台机会。
如果中国企业抓住了新时代的机会,抓住了平台,也就是抓住了在传统时代对渠道的控制权。
主持人:“十四五”时期,我国提出要推动形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。在此节点下,跨境电商和跨境贸易会迎来哪些机遇?
冯剑峰:过去近五年来,大龙网一直在研究跨境电商数字贸易发展的未来是什么,是否有更多的新机会。
一谈到电商,大家第一想到的主要是流通领域,换句话说,我们如何把货物卖出去。但是通过近年来的研究表明,我们发现电商的表现形式其实是多样化的,我们促进产业发展,促进品牌提升,其实也带来了更多的发展机会。特别是这次我们国家提出“要推动形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局”,我们发现,在内外循环交接点的时代就有一些新的机会。
内循环外循环交接可能会催生一个跨境电商的新赛道,一个是渠道赛道:平台的多元化催生新的渠道,跨境电商可能会从货物贸易变成服务贸易,变成基于平台、商机的数字技术的国际之间的贸易往来。而另外一个就是内循环、外循环,在内外双循环同时发展的前提下,它们之间的消费水平和消费标准是否也会得到统一呢?
在内外循环交互发展的时代,会促进了国内的产品走向国际化,因此我们的标准和品牌也会得到一个全面的升级。
主持人:跨境电商的需求出现井喷式增长,在服务中国品牌时,大龙网集团如何帮助地方企业突破发展瓶颈,助力地方产业升级?
冯剑峰:谢谢主持人,这正是我们大龙网这五年来所研究的一个主题和话题。
大龙网从2015年开始就涉入到跨境B2B的服务领域,用今天的话讲就是数字贸易的产业服务。不过,我们是要研究一些新的方法,而不是通过价格、通过流量的变现来把东西简单地卖出去。如何促进地方产业升级,地方产业的特点是什么?这是我们所研究的话题。
为此,大龙网推出了四大赋能:从基于地方产业发展的痛点,我们推出了渠道赋能,目的是帮助地方产业能拿到更多的订单;我们推出品牌赋能,目的是帮助地方的一些特色产品能够在一种新标准的制定情况下能够跟国际市场接轨;我们推出金融赋能,目的是用大数据的技术帮助中小微企业解决资金困难的问题,帮助很多地方进行供给侧的改革和提升,引入一个整体行业的上下游,形成一个地方的某种品类,某种行业的品牌供应链中心;我们推出运营赋能,目的是根据产业需求,帮助他们培养人才,以及引进一些资源,助力他们进行招商。
我们发现地方的发展以及产业的发展,对跨境电商和数字贸易的需求还是多样化的,特别是对产业发展来说,很多时候需要利用互联网和大数据技术帮助产业升级。
主持人:中国本土品牌正在崛起,越来越多的地方特色商品开始重视品牌的打造。大龙网集团各地龙工场的品牌服务中心能为这些特色产品提供怎样的服务?
冯剑峰:大龙网一直推行一个原则,让听得见炮火的人来指挥炮火。离我们的田间地头更近一些,离我们源头工厂更近一些。
因此,我们推进市场和渠道双下沉的方式,让我们更加贴近很多有特色的地方产业。在这个过程中,我们发现这些产业的发展有些时候可能不是简单地需要你帮他宣传,或是一窝蜂式地把货全部卖出去。如果不形成一种地方的产品竞争力和影响力,当我们离开的时候,可能他们又恢复到过去卖不出去的情况。我们探索了几年,掌握了一些方法,在这里也想分享一些心得。
例如,当我们发现有些地方很好的特色产品时,比如重庆开州的土豆,土豆虽好,但当我们向市场去卖时,讲的是价格的问题,而不是讲这个土豆怎么样好,是否能用数字化的标准谈论它的品控标准。 这种标准可能在业界提得比较少,大家谈得更多的是安全生产,比如农药残留这些健康标准,但其实在互联网发展的新时代,我们新消费需求也是非常多样化的。比如有些人喜欢吃软糯的,有些人喜欢吃水份多的,有些人喜欢吃香甜的东西,基于这些标准我们便可以来论证,研究开州土豆为什么好,为什么香甜。
商务部下面的电子商务委员就有一个标准中心,他们经常发挥基于电商产品的品控标准。这样一来,我们可以在品控标准的指导下,帮助地方特色产业进行评级,用新媒体的方法和渠道,帮助品牌讲好故事,并在后端以金融赋能的方法,帮助地方产业建立起壁垒。
对我而言,这个壁垒就是产品、品牌的核心竞争力。未来,哪怕是我们外界的力量减退时,这些特色产品也可以用自己建立的地方性影响力和品牌持续发展。
主持人:今年中央一号文件提出全面推进乡村振兴,大龙网目前在全国60多个城市完成龙工场落地。之前您一直提到下沉,那么在下沉过程中,大龙网集团如何助力推进各地的乡村振兴战略呢?
冯剑峰:这是我们特别关心的一个话题。我们的渠道是要帮助田间地头的好产品能够走向餐桌。但是我们的大渠道,比如京东、社区电商他们希望全国各地的好产品,能够帮助这些乡村振兴的地方特色产品,比如我们的小龙虾,比如我们重庆的这些城口腊肉这些都是好产品,但是这些好产品有一个距离,就是品质控制和中间商的服务体系,平台最关心的是这一条。
有些时候能够帮助地方真正振兴产业可能需要解决这些问题。如何向观众和消费者讲述这个产品真正是城口的老腊肉,是好的腊肉,这里面可能就需要标准和品牌赋能相互的合作。
具体来说,大家都知道城口腊肉好,那为什么好?比如它的健康度,它的生产流程、生产程序,大龙网就在思考,能不能把中国菜肴制作的整个过程展现一遍,同时助力制定一些标准,这些标准可能是数字化的,也可能是等级的,然后由地方政府和国企来对这些标准进行评级。
标准中心以及评级中心在地方的落地,都是为本地的好产品品牌赋能打了基础,有这个品牌做保驾护航,在未来对接京东和社区电商这些平台的时候,就很放心。
这个渠道直通车,不需要中间商去加价或者竞价。所以我们认为在促进乡村振兴众多好方法里,于我们数字贸易企业而言,我们不光光是要帮他们卖货,也不光是讲故事,而是帮助地方名优特色的农产品、农业精加工产品、农户原材料产品等,制定一些消费者感兴趣的品控,以及一些有公信力的评级,并以新媒体的方式对品牌赋能。这个可能也是在电商促进乡村振兴这样一个领域里,我们能够做出的贡献。
主持人:后疫情时代,越来越多的跨境电商服务平台活跃在“舞台”之上,跨境电商这片“蓝海”已逐步向“红海”转变。大龙网集团未来的重点发展目标及方向是什么?
冯剑峰:伴随着跨境电商的发展,我们企业多年来也一直努力去探索发展,从最初大龙网选择在重庆西南部地区进行跨境电商这样一个有创新力的领域里面奋斗,到后来基于对产业的观察、研究,逐步选择出我们自己的赛道,我们走过了很多。特别在是在现在新发展格局下,我们更加认为催生了跨境电商新赛道的发展机会:就是互联网和大数据来帮助地方进行产业升级,发明创造一些可以帮助地方进行产业升级的服务型产品。
比如四大赋能:品牌赋能、金融赋能、渠道赋能、运营赋能,在每一种赋能之下,我们都会基于互联网技术实际落地一些好产品。未来,我们希望能够持续坚持做下去,从跨境电商迈向数字贸易,从数字贸易迈向产业服务。我们认为,未来还会催生出内部叫做数字贸易的生态上市云,整个还是基于技术推动的渠道领域,我们会在这个领域继续深耕下去。
主持人:作为国家商务部首批跨境电商试点企业之一,大龙网集团”一直在跨境产业互联的大通道上,提供跨境金融服务和平台增值运营服务。听完冯总的分享,我相信,作为“数字贸易”时代的头部企业,大龙网集团将进一步下沉服务,深挖跨境电商,推动“十四五”开好局、起好步。今天非常感谢冯总做客新华网访谈间。我们下期节目再见!
冯剑峰:谢谢主持人,谢谢观众朋友!