“利用农家书屋、社区阅览室、文化大院等公共文化场所开展消费者权益保护宣传,既接地气又提升了人气,很受群众欢迎。”近日,浙江省绍兴市段塘街道洞桥社区居民李女士说。今年以来,邮储银行绍兴市分行高度重视消费者权益保护工作,加强预防机制及组织机制建设,持续开展消保宣传活动。同时,创新形式,以相声、小品、快板书等群众喜闻乐见的节目,让金融知识宣传普及入脑入心。
该行制定年度金融知识普及与金融消费者教育工作计划,并按照宣传计划有序开展宣传教育活动。在服务网点设立图书角,将“普及金融知识万里行”等各项金融知识宣传活动贯穿于金融消费者的日常金融活动中,帮助消费者提高风险防范意识和自我保护能力。上半年该行开展了“3·15”消保宣传、“金融知识进万家”和反假币金融知识普及、反洗钱等专项宣传活动,同时结合当地特色,加强活动创新,开展多项自主宣传,提升活动实效,受到群众好评。目前,已累计开展活动百余次,惠民服务5万余人次,并制作了特色宣传视频MV,取得了良好效果。