近年来，浙江省景宁县坚持党建统领基层治理，以问题为导向，着重从广大村民最关心的民生实事、烦忧心事、矛盾纠纷等问题入手，党群合心，探索出老娘舅调解法、圆桌会谈制、说事工作室等实用管用的基层自治方法。
调解老娘舅 调出邻里好关系
“什么都不用说了，我要叫上老张几个一起去县里信访!”近日，看到自家农作物被损毁，东坑镇深垟村的老陈心里别提有多难受，他一刻也坐不住了，打算叫上其他10余名受损户，联合上访。
该网格的老娘舅孙发长听到后，立马安抚住老陈情绪，并召集村里其余的老娘舅们，挨家挨户走访、稳控受损户情绪、了解受损情况、听取诉求、制定调解方案……各项工作有条不紊地进行。
两个小时过后，孙发长召集农户、当事人召开了一场调解会，会上老娘舅出示的一份双方都认同的赔偿协议，成功化解了此次纠纷，原本眉头紧锁的老陈激动地对着孙发长说道：“真是太感谢你和咱们村的老娘舅了，这件事情关系到我们今年的收益，没想到你们能这么顺利地解决，让大家都满意。”
老陈口中的老娘舅，是深垟村10名党员自发组成的矛盾纠纷调解委员会。这份满意，来自于他们在实践中积累的丰富调解经验。
据悉，为加强村级自治，景宁县由村党组织牵头，将各个村分成若干网格，从网格中挑选有威望兼具调解能力的离任村干部、党员组成村调解委员会，长期帮助村民调处矛盾，确保村内矛盾现场有人员报告、有干部到场、有力量调解、有满意结果。
像老陈这样类似的调解会，在景宁136个村时常上演。“调解委员会不问时间、不问地点、不问大小，只要村民有矛盾有纠纷，老娘舅第一时间‘就位’。”东坑镇深垟村党支部书记孙伟平说道。渐渐地，老娘舅逐步得到了当地村民的信任，只要村里一有矛盾纠纷产生，越来越多的人会选择来到娘舅们面前说一说、评一评。
今年以来，景宁县136支老娘舅调解队伍已跨部门联合解决30多个信访矛盾，化解矛盾纠纷120多件，调解成功率达95.0%，预防纠纷80余起，在促进邻里关系和睦、村庄治安稳定等方面发挥了重要作用。
圆桌会谈 谈出发展“金点子”
“村里党员每个月都组织起来整治环境，咱们妇女同胞也不能落后!”景宁县大漈乡大漈村党员梅金芳在一次自家圆桌茶话会上，对前来喝茶的邻居们闲聊说道。
景宁县大漈乡是国家4A级景区，海拔1030米，素有“云中大漈”之称，茭白是当地村民的主导产业之一。每到茭白收割季，茭白叶及杂物的乱堆放极大影响了村容村貌，乡党委决定每月组织党员志愿者开展环境综合整治行动，发挥党员参与基层治理先锋模范作用。
这股整治之风引起圆桌会妇女同胞极大兴趣。“论整治卫生，肯定得靠我们妇女群众，几个大男人扫的肯定没有我们干净。”在梅金芳的提议下，该话题得到了在座其余姐妹的一一回应，怎么扫、从哪里开始扫，大家你一言我一语，讨论得越发热闹。
这样的圆桌会议，在景宁渐渐变成常态，各村妇联代表、党员代表、青年代表、村干部不分时段、不限地点地围成一桌，集中商讨着近段时间村庄发展重点、村民热议话题、村民利益诉求等话题。一个个村庄发展的金点子，化解矛盾的好方法，在圆桌会上产生。
如今，大漈乡村庄的环境，也随着妇女同胞的加入，变得焕然一新，环村绿道、入村口、雪花漈等，已成为了村民在饭后必走一走的休闲地。今年以来，大漈乡开展的“百街千巷”整治行动已整治点位120余处，清扫乱堆放垃圾12车，清理杂草300余平，出动800余人次。
“圆桌会议人数少、效率高、效果好，已成为村委研究村事、村民建言献策、表达利益诉求、化解各类矛盾纠纷的好平台”。今年以来，该县通过圆桌会，已研究解决重大事项60多起，产生村庄发展金点子140多个。
老叶说事 架起党群“连心桥”
“老叶，我们楼栋有户长期外出不在家，那他的保洁费我们怎么摊，你来给我们支支招。”近日，家住景宁总工会宿舍的王阿姨一大早就到“老叶说事”工作室反映问题。
了解清楚事实后，老叶带着王阿姨很快找到了社区居委会，经过一番商讨给出了2个保洁费平摊方式，并当场通过电话联系了户主，耐心说明后最终户主接受了其中1个方案，圆满解决了问题。
“街坊邻居愿意找我，那么我就要尽心尽责尽力帮助他们解决问题。”作为“老叶说事”工作室的发起人，叶庆荣是社区网格支部书记，也是一名热心的退休老党员，自工作室挂牌营业以来，来说事的群众络绎不绝，老叶书记每天忙并快乐着。在他的办公桌上，也满满当当摆放着日程表、记事档，白天里，他接待群众，晚上则入户走访解决问题。
“老叶说事”工作室的成立初衷，旨在通过“唠家常”的形式，在网格治理开展日常“问诊”的同时，鼓励网格党员亮身份、亮承诺、亮责任，达成“有事就能找到人”的美好愿景，引导干部、居民共同参与网格治理。如今，工作室以老叶书记为主，网格工作支部成员为辅，全面打配合、齐协助，每周一三五营业接待各类“疑难杂症”，其余时间采取预约工作制，调解家庭矛盾、邻里纠纷等，成为了居民办事的“爱心窗口”。
从单打独斗到群策群力。“老叶说事”工作室构建起了横向到边、纵向到底的“说事”体系，形成了以“说事”为枢纽，向上对接、向下延伸、全面覆盖的“说事网格”，搭建了政府和百姓之间沟通、理解和认可的桥梁。
如今，邻里纠纷少了、家庭矛盾缓和了、社区更和谐了，真正实现了把“连心桥”架在了群众心坎上。据统计，今年以来，共接待群众说事80余件，帮助解决“心头”事50多起。
