仲夏的“三秦”大地,到处生机盎然。中国邮政集团陕西省分公司进一步落实发展农村电商,服务乡村振兴,助力精准脱贫的目标任务。目前,全省邮政发挥协同作用,全力确保木耳、茶叶等农特产品寄递服务顺畅有序。
电商扶贫 大有可为
在陕西省商洛市柞水县,当地电商企业“秦岭天下”的仓库里一片繁忙的景象,柞水县邮政工作人员忙着给邮件贴单。柞水木耳成为“网红”后,柞水县邮政第一时间与“秦岭天下”公司联系,将打包车间下沉到木耳基地附近的仓库里,并抽调30多名邮政员工现场包装,及时增派车辆,确保运输时效。忙着给客户出货的“秦岭天下”总经理田金先告诉记者:“这几天出货量剧增,邮政员工没日没夜地在我们车间帮忙打包、封箱、装车,连水都顾不上喝,真的让我们特别感动。”
4月21日晚,3个网红直播间同时开售柞水木耳,吸引2000万网友围观,24吨木耳很快销售一空,当日销售接近8万单,相当于柞水县去年全网4个月的线上销量。4月21日至4月27日,陕西邮政累计收寄柞水木耳近4万件,日均收寄量超过5000件,增长了125倍。
面对寄递压力骤增的考验,陕西邮政专门组织寄递、电商、网运团队赴现场对接,给予全程支撑。及时更换、更新了面单打印机和自动打包设备,加快信息上传,借用动力平行滚轮传输机等设备,进一步提升处理能力;省内调度增加了运输车辆,在西安中心局开通绿色通道,对木耳邮件第一时间处理,确保邮件寄递顺畅;为“秦岭天下”等柞水木耳销售电商企业设立专项理赔资金,保障客户用邮体验。
陕西邮政还充分发挥协同优势,在服务“秦岭天下”的同时,做好与当地其他木耳生产企业的对接。并在现有基础上升级改造金米村电商服务站点,组织“秦岭天下”热销农产品上线邮乐平台,进一步优化线上销售渠道。发挥板块联动优势,协调邮政、银行、寄递、保险各大板块共同推进,将“秦岭天下”打造成为惠农合作示范企业,并抽调惠农专班了解当地生产和销售企业的其他需求和困难,推动惠农合作经营,为老百姓将好事做好。
脱贫攻坚 邮政先行
“总书记说幸福都是奋斗出来的。我们有这么好的条件,一定要把产业发展得更好,让茶山真正成为我们的金山银山。”平利县蒋家坪村党支部书记罗显平说。当地茶叶经销商表示:“我们一定要将贫困户的利益和电商结合起来,把我们安康的好茶卖到全国各地去!”
作为将好茶带出大山的“金翅膀”,陕西邮政坚持寄递业务对标行业先进,找差距、补短板,推动茶叶寄递规模新跨越、市占率再提升。聚焦重点单位、重点地区、重点业务和重点客户,因地制宜,抓好茶叶的核心区域和特色市场,全面增强市场竞争能力,深挖农村市场,充分利用好邮政代办点、农村电商服务中心、邮乐购站点等社会代理渠道,扩大收寄范围,扩大服务半径。特别是在茶厂、茶叶店、土特产品销售集中的街道、电商企业周边设立临时收寄点,提供“点对点”服务,保证客户体验。利用标快极速鲜、快包标准箱产品,积极联合地方龙头企业、电商平台开展造包活动,通过电商平台开展秒杀、特价、限时优惠购等手段吸引客户,提高网上销量,做大寄递业务规模。面向全市茶厂、茶叶经销商、茶农进一步开展走访摸排,逐一上门宣传推广邮政春茶包裹寄递业务,持续扩大邮政寄递的市场份额。今年4月底,各大电商纷纷开展茶叶线上销售活动,平利县茶叶销售、寄递双双迎来井喷式增长。
与此同时,陕西邮政进一步用好用活平利县三级物流体系中的镇级物流配送站、村级物流服务点,通过客户引流、交叉销售,实现综合营销,并逐步依托站点打造农村电商生态圈。聚焦平利县已成规模的绞股蓝、茶叶等特色农产品,通过邮乐网面向全国开展产品宣传,提高产品知名度。同时利用邮政资源,协助平利县当地合作社开发终端销售商,拓展销售渠道,助力合作社扩大销售规模。进一步发挥邮政协同优势,通过在全市开展春茶协同项目,继续为茶商、茶农提供上门收寄服务,并免费安装微邮付,让客户享受更为便捷的资金结算服务。
真情惠民 服务创新
陕西农产品资源十分丰富。洛川苹果、眉县猕猴桃、大荔冬枣、铜川大樱桃、柞水木耳、安康茶叶等一批特色农副产品已经成为极具代表性的“陕西名片”,丰富了全国老百姓的菜篮子,也为邮政业务发展带来机遇。陕西邮政长期立足地方特色,加快探索助农惠农新模式,为农民合作社、家庭农场等新型农业经营主体及产业链上下游客户提供集金融、寄递和电商于一体的综合服务,切实解决农业产前、产中和产后的“融资难”“销售难”“物流难”。2020年,陕西邮政计划完成“陕西苹果”和“洛南农品”两个基地建设,充分发挥邮政企业商流、物流、资金流“三流合一”的优势,有效激活农村微观经济主体活力,以协同经营模式全面提升邮政企业在农村地区的核心竞争力,进一步提升中国邮政的惠农服务品牌形象。
陕西邮政从聚焦当地优势产业、特色农产品切入,围绕客户需求,充分发挥邮政“三流合一”优势,通过加快推进惠农合作项目,打造洛南农村电商扶贫生态圈,切实服务好农民专业合作社、家庭农场及农业产业链上下游等新兴农业经营主体这一类客户群,助力脱贫攻坚目标圆满完成,并实现与乡村振兴的有效衔接。
目前,陕西邮政邮银保协同,组建省内惠农合作、洛南农村电商扶贫生态圈项目专班,明确通过“1+N”的试点模式(“1”为商洛市洛南县;“N”为省内N个特色农产品县)推进惠农合作项目有序开展。同时按照已制定的洛南农村电商扶贫生态圈建设实施方案,以线上、线下相结合的农产品销售渠道及助农扶智的创业平台解决“销售难”问题;以县乡村三级物流体系建设和快递下乡支持解决“物流难”问题;以涉农贷款、普惠金融等金融和保险支持解决“融资难”问题;依托邮政独特优势打造公共服务、政务服务、便民服务一站式服务平台支持解决“服务难”问题,打造邮政企业带动扶贫和当地发展的特色模式。