去年的秋冬连旱让安徽不少地方遭遇了灾情。然而地处江淮分水岭、缺水易旱的定远县却安然无恙，这得益于该县实施的走在安徽各县市区前列的城乡供水一体化改革。
克服供水用水矛盾
“2007年以来，我们抓住国家农村饮水安全工程大建设、大发展的有利时机，积极引入社会投资，快速建起16座农饮水厂，自来水普及率逐年提升，截至2020年3月底，全县自来水普及率达95.5%。但随着管网老化及维修养护投入不足，原有供水管网漏损率较高。此外，水厂各自为政，水资源调配不畅，供水管网末梢和地势较高地区水压不足、水质不稳定、停水等现象时有发生，已不能满足群众对高品质用水的需求。去年7月，县委、县政府决定启动城乡供水一体化改革。”定远县副县长黄保云介绍。
定远县农村饮水涉及18万余户群众，点多面广，同时还牵涉水厂收购重组等诸多事项，解决起来绝非易事。定远县委、县政府对此态度坚决：要进行一次彻底改革，再难啃的骨头也要拿下，让群众不仅“有水吃”，还要“吃好水”。克服重重困难，最终仅用8个月时间便全面完成16家水厂的重组协议签订，收回的各农饮水厂交由县城乡水务投资建设有限公司经营管理，实现城市水厂和农村水厂一体化管理。纳入统一管理后，一些问题迎刃而解。
投诉率下降一半
永康镇靠山村的供水以前由靠山水厂负责，但该水厂生产能力有限，加上过去划定的供水范围较大，群众时常遭遇停水或限时供水的烦恼。隔壁的永康水厂生产能力虽强，但苦于不能跨界供水，只能“袖手旁观”。改革后，定远县城乡水务投资建设有限公司根据实际情况，将永康水厂的管网延伸至靠山村，保障靠山村村民吃水无忧。
改变的还有服务质量。“和过去的水厂不一样，我们不需要考虑经营问题，只负责生产和服务。”李兵是原定远县自来水公司的管理人员，今年3月调任定远县城乡水务投资建设有限公司永康分公司经理，他告诉记者，过去农村水厂把大部分精力都放在了经营上，效益不好时就会影响服务质量，这也是过去农饮投诉居高不下的主要原因。他到任后抓的第一件事就是提升服务质量，要求员工一切以用户满意为中心，目前效果已初步显现。“今年4月以来的投诉比去年同期下降了一半，未来我们还要继续努力。”李兵说。
城乡居民共享优质水
定远县在编制城乡供水统筹规划方案时一并启动建设骨干水厂工程。2019年已开工建设炉桥水厂，设计规模20万吨，一期10万吨，建成后将保障炉桥镇及盐化园区、七里塘乡、能仁乡等区域供水，供水人口约15万人。规划建设江巷水厂，保障吴圩镇、连江镇、蒋集镇、张桥镇、二龙乡、仓镇、大桥镇、界牌集镇等区域供水，目前正在开展选址征地、勘测设计等前期工作，计划6月底前动工。此外，定远县还将开展水厂联通工程，目前已投入5000万元，实现县二水厂与仓镇水厂、仓镇水厂与大桥水厂、县二水厂与青春水厂、县自来水厂与韭山水厂、大余水厂与张桥水厂之间的管网联通。
据定远县水务局党组副书记芮忠群介绍，根据规划，未来几年，定远县将划分成5个供水片区，以江巷水库为依托、以长江和淮河作为补充水源，整合建成七大规模水厂，所有水厂之间将实现源水、清水互联互通，进一步均衡全县供水资源布局，保证一方充足水源，实现城乡居民共享优质水，全面提升群众用水的满意度、幸福感。
