今年以来，山东省青岛市农业农村局积极应对疫情，转变工作思路，大力推行线上服务模式，通过“云指导”“云培训”“云服务”等方式，打通了生产、需求、销售、技术等各自为战的信息孤岛，让农民足不出户就能享受到农业专家的贴心服务，确保了农业春季生产和夏粮丰收。
“我请教了黄瓜病害的问题，不到5分钟就给解决了，给出了用药和治病方案，太方便了!”青岛祥泰蔬菜基地负责人孟祥说。从今年2月7日开始，青岛市农机中心组建的蔬菜生产服务群，组织近百名农技专家，通过文字、语音和视频的方式集中进行答疑活动，为农民解决各类生产难题800多个。
青岛市动物疫病预防控制中心兽医师段笑笑主动对接养殖场户，通过线上平台，变现场指导为远程培训，与50余家养殖企业对接联系技术服务，详细了解畜禽的健康情况、饲料存储、疫病防控等问题数百个，远程指导养殖户复工复产和春季防疫，保证了全市畜牧生产安全、有序开展。
受疫情影响，青岛市将农业科技下乡活动，从线下搬到线上，确保服务不断档。目前，全市1000多名技术人员通过信息发布、网络课堂、微信群、电话咨询等方式，指导农民采用新品种、新装备、新技术进行种养生产、防治病虫害，确保生产出量足质优的农畜产品。目前，全市建立了粮油、蔬菜、植保、农机等20多个生产服务群，在群农民5000多人，远程服务农民11万人次，解决病虫害防治、化肥使用、品种选用等问题5000多个。
