据介绍，交通运输部针对返程大客流，有针对性地研究相关保障方案。主要措施包括：一是做好交通运输工具和场站的消毒、通风和卫生清洁。二是加强客运场站进出站乘客的测温，如果超过37.3℃，第一时间移交卫生健康部门。三是控制交通运输工具客座率，为乘客隔位、分散就坐提供空间，同时在交通运输工具的后部区域，预留一部分空间作为突发情况时的暂时隔离区域，避免交叉传染。四是做好乘客信息登记和溯源工作，确保交通运输工具上一旦发现疑似病例或确诊病例，能够第一时间找到同乘的其他旅客。五是加强途中及事后的疫情防控。乘客在运输途中出现发热等症状，要到车厢后部的应急区域临时隔离，并以最快方式将乘客送到留验站。六是加强一线从业人员的防护物资保障。
国家铁路集团相关负责人介绍，铁路部门采取有针对性的措施，全力做好防控工作。在售票源头上加强管控。近几天售票会把旅客列车的客座率控制在50%左右，同时实行分散售票。在控制总量的同时，列车工作人员在旅客上车后引导大家分散就坐，以避免人流的聚集。改进列车内的服务方式，不再聚在一起开餐，采取送盒饭方式，避免旅客在车厢内走动，同时预留一些疫情防控必要的席位空间。严格做好车站和列车的测温。目前全国铁路2337个客运办理站已经全面实行了进出站测温。在列车行进途中加强测温抽检，如果发现异常情况，及时向前方站卫生健康部门移交，并按照流程采取就地筛查、隔离和治疗的措施。要强化站车卫生管理，严格落实站车的通风消毒和卫生保洁等措施，普通列车加强途中的通风，空调列车将新风量设置到最大档位，对终到和始发的列车进行趟趟全面消毒。
民航局相关负责人介绍，今年民航不会出现像往年一样的返程高峰，但是节后会出现小幅波动。尽管客流量大幅下降，但鉴于防疫形势严峻，民航采取以下措施加以应对：一是要“严格防”。在旅客登机前加强健康监测，不能把任何问题带进机场、带上飞机。二是落实“精细控”。包括加强机场和机上的消毒，坚持按照标准规范，按时进行通风，保持客舱空气的新鲜。再就是简化服务程序，减少人员接触。要求旅客全部都要佩戴口罩。采取尽量精细化的措施，例如在值机过程中，尽量安排旅客坐得相对分散、相对宽松，从而保持相对安全距离。同时，在客舱内设置“留观区”，应对突发病患情况。长途国际航班一定要用餐时，也要采取临近座位的旅客分批就餐的方式，避免交叉感染。
