近年来,湖南省祁阳县深入推进“放管服”改革,以企业发展“堵点”、群众办事“难点”为导向,进一步精简审批事项、优化审批流程、提高办事效率,构建廉洁公正、依法公平、便捷高效、人民满意的政府综合服务体系和便民利企平台,努力提升政务服务水平,“一件事一次办”“最多跑一次”,让群众和企业“少跑腿”,打造政务环境“洼地”。
祁阳县建立健全优化政务环境联席会议制度,深入推进“互联网+政务服务”和项目建设联动机制两项改革。围绕“一件事一次办”“最多跑一次”改革,推行行政审批和公共服务“服务事项集成化、服务流程减量化、服务信息协同化、服务效能便捷化、服务条件均等化”,构建全覆盖、全流程、全时段的“互联网+政务服务”一体化平台,实现群众办事“一门进、一窗办、一网通、一表填、一证交、一线询、一键点”,加快推进“一站一线一端一机”应用和“帮代办”服务,100%的便民服务进驻县政务大厅、100%的重点项目审批全程代办服务,实行综合窗口受理、分类派单、集中办理,杜绝网上办理“体外循环”,限时办结“表面文章”的问题。同时,在改革推进中不断完善相关工作制度,优化工作流程,压缩办理时限。