图为龙廷电商服务站的主播曹丽通过线上直播的形式销售农产品。
“过去卖个东西，要挑着扁担走几里路;现在坐在家里，点点鼠标，产品就能销到国外去。”“留在村里没事做，出去打工赚得多;现在村里跑物流、开网店，一年到头赚不完。”几句顺口溜道出了山东新泰市农民对农产品电商发展的切身体会。
“制约农业发展关键瓶颈问题之一在于产地与市场的对接不畅，传统的流通模式中，农民基本上没有‘话语权’，在农产品‘价格分层’中处于底层，承担最大风险，获取最小利益。电商具有信息开放性、及时性、全面性、准确性等特性，可以实现生产者与消费者进行‘直连’，极大地提高农民生产积极性。”新泰市商务局副局长刘永说。
山东省新泰市是全国粮食生产先进县、全省出口农产品质量安全示范区，蔬菜、林果、畜牧特色产业优势明显。近年来，新泰市大力实施“电商兴市”战略，坚持把发展电子商务作为全市经济转型升级的重要平台。随着农村电子商务的发展，新泰的农业产业正发生着生态上的巨变，也为县域经济转型发展提供了新动力。
电商服务中心：让网销更有组织
“快让我看看，今天又带着你家什么产品来直播了。”新泰市龙廷镇电商服务中心负责人马玉东跟前来直播的农户又攀谈了起来。每天下午2点到4点是服务中心的直播间最忙的时候，40多平方米的直播厅挤满了想展示自家产品的农户。
看到这一幕，很难想象这个小镇也曾饱受农产品滞销的苦楚。对此，龙廷镇掌平洼村的果农杨洪勇深有体会。2007年，村里的杏梅大量滞销，来收购的商贩伸脚踢一踢装杏梅的筐子，就随便给出个价格。眼看商贩将价格越开越低，果农纷纷求助村党支部书记刘方军，想让他帮着找门路、想办法。
2008年，刘方军带着几个懂技术、做过生意的果农到南京找销路，拉来了一些客户。他们给出的收购价比当地的商贩每斤高出1元钱。杨洪勇第一次意识到，“酒香也怕巷子深”，农产品要想卖个好价钱，就得扩大市场，让更多的人知道。2010年，杨洪勇开始学着在网上卖自家的农产品，生意还算过得去。
2017年，由山东佳禾电子商务有限公司运营管理的龙廷电商服务中心正式成立，杨洪勇的杏梅又迎来了发展的新机遇。原来一斤3元的杏梅，杨洪勇自己在网上卖每斤就能多赚一两块钱，可经过服务中心上线之后，身价不仅翻番，甚至供不应求。
“农户自己上网卖产品，形式还是比较单一。我们服务中心通过对镇上的农产品进行发掘优化，像杏梅、板栗、核桃，公司为他们统一注册了福果龙廷农产品品牌，由专业人员来教他们怎么对农产品进行包括A、B、C级分类等一系列指导，对农产品实行质控、仓储、配送、包装、加工、金融服务‘六统一’管理，再提供给一些大的电商平台，线上价格能提高几倍。现在光周边和我们对接的农户就达到近300户，还包括一些大型的合作社。”说起电商经验，马玉东滔滔不绝。
除了发掘优化，服务中心还注重培养农村电商人才。借鉴现在很火的直播营销，服务中心专门设立了一个直播厅，配有四个机位，还免费为农户进行直播教学，培养本土“网红”。30多岁的曹丽现在每天都要直播两小时，去年，她直播的产品“金面杖”系列，年销售额达到800万元。“第一次直播也很紧张，话都不太会说，两个小时下来，也没什么人下单;现在干的时间长了，越来越掌握了门道，每场直播平均都能有几千个关注”。曹丽说。
新泰特产馆：把农产品卖到远方
新泰这一系列响应国家“乡村振兴”战略的举措切实为农民带来收益的同时，也吸引了企业的关注和支持。去年9月，京东集团与新泰签署“互联网+”新经济发展项目战略合作协议，立足产业优势，双方携手打造“京东云鲁中电商示范基地”，助力乡村振兴战略规划的落地实施。
作为京东技术、资源、服务的输出窗口，京东云为新泰量身制定了电商企业培育指导计划，其中，“京东新泰特产馆”成为京东云鲁中电商示范基地落地后的第一个扶持主体。特产馆不仅展示新泰县各地乡镇上行京东的特色优质农产品，同时也是新泰农业产业化经营发展成果的集中亮相。
5月18日，2019中国·新泰樱桃节暨经贸文化合作交流会开幕式在新泰市莲花山拉开帷幕。“京东新泰特产馆线上销售”活动成为本届樱桃节一大亮点，也助力新泰农产品实现了销售业绩的大幅增长。
据新泰特产馆代运营负责人王丽媛介绍，为了更好地打造新泰樱桃节品牌，5月初京东云运用大数据技术分析全国樱桃产销情况，从而有的放矢的在北京二环金宝街、广州天河北、山东济南和青岛等地进行户外电子广告屏投放，打出“三圣山水天赐新泰”“樱你而来桃醉新泰”的城市宣传语，为新泰樱桃进行区域品牌推广，同时为樱桃节预热宣传。在线上，京东电商平台提前预售新泰樱桃，打出1元抵20元订金的促销活动，开售不到10天，线上就突破2000订单。
“京东通过开设京东新泰特产馆，提供产品上行、企业上云、数字化品牌建设等服务，使新泰特色产品通达全国市场，并促进整个产业链上下游的协同发展。”京东云县域云负责人介绍。
现在京东新泰特产馆上线了当地70多种产品，要让产品更受消费者的喜爱，就要慎重选品，因此选品成为了一个极为重要的环节。1991年出生的杨斌现在是京东新泰特产馆的买手，由他选择的羊角蜜和杏梅这两款农产品刚一上线，就被抢购一空。
“我原来做过电商也搞过农业，对种植、销售都有些了解。像我们选择的羊角蜜，本身在新泰就有10多年的产业基础，可农户大都批发给周边的贩子，赚不了什么钱。特产馆上线后，我们线上推出了羊角蜜5斤装礼盒，每盒羊角蜜的个数都控制在4到5个，采用京东生鲜特制包装，严格控制运输时间，保证客户收到羊角蜜的时候瓜茎还是湿润的。”杨斌说。
王丽媛介绍，新泰特产馆借助京东大数据，实现了线上客户精准画像，能为本地农产品提升包装口味规格，打造符合消费者需求的好产品，也为未来农产品开发提供准确的方向。
“买卖提”服务站：网“路”通到家
当然，惠及乡镇市，打造成功典型的同时，新泰市也在发力打通“最后一公里”，让住户分散、位置偏远的农村地区也享受到互联网时代电商的便利。在山东省新泰市，新农村电子商务服务站帮村民们解决了这些难题，让电子商务成为生活中看得见、摸得着的实惠便利。
“过去，最怕儿女给我们老两口寄东西。村里不通快递，每次为了取点东西，俺们都要跑十多公里到镇上的亲戚家取货。有时候东西破损，也不知道怎么退换货，只能干吃‘哑巴亏’。自从村里有了服务站，代取快递、退换货物都有专人负责。”年近80岁的曹永德老两口提到的电商服务站是正是杞农云商旗下叫做“买卖提”的农村电子商务服务站。这服务站一开，他们老两口就迫不及待地告诉了儿女这个好消息。
“买卖提”大多依托互联网和现有的乡镇便民超市合作，主要为当地村民提供代买代卖的服务。南岙阳大千百货超市便是其中一个站点，老板孙坯千说：“村里谁想买东西，我都帮忙。农户有什么特色的农产品，我还能帮着发到网上去卖”。
“买卖提”电子商务负责人介绍，“买卖提”电子商务服务站成立于2014年，初衷是在农村普及和推广电子商务。这几年，随着智能手机在农村的普及，农民对电子商务的接受度和参与度也越来越高。“买卖提”升级为“心宝同城”，从单一的电子商务平台向新零售和社区电商布局，心宝同城重点围绕本地20个乡镇，精选特色农产品，搭建平台，推动产品上行，助农增收。
“上次团购的香蕉、樱桃、蓝莓、已经到货，大家可以晚上七点半之后来我家取货。还有在超市下单日用品的，八点之后送货上门。”刘娟在微信群里发布着取货信息。她白天是时尚的美甲店店主，晚上就成了“买卖提”社区电商的团长。
刘娟所在的小区，很多家庭存在购物不便的问题，比如住在高层的老人，腿脚不利索，下楼去超市采买非常不方便，现在只需要动动手指，直接“心宝同城”购买，一般的常用品都能买到。
商城会把周边几公里内的货物统一送到刘娟家，再由她分送给各户。每一单刘娟都能得到商城的部分返利，慢慢地她逐渐变成社区里“出镜率很高的红人”。作为一名时尚店主，她爱打交道、爱热闹，做团长正好充分发挥了她的特长，这份“副业”不仅轻松，还为她的美甲店吸引了不少新客源。
