目前该天猫店铺所有商品已下架。此前“笨鲜生”在店铺网页贴出了道歉信,但17日笔者登陆天猫官网,目前店铺已无法搜索到。在此次事件中,有网友提出农户坐地起价,缺乏契约精神成为未来农产品电商发展的隐忧。
另一方面,也有业内人士指出,商家此次活动失败主要在自身品控把关不严,对菠萝不够了解,不知道菠萝的品控难度,造成菠萝收不上来、品控失控。徐闻当地一家合作社负责人表示,此事与电商平台自身把关不严有极大关系。该负责人认为,后期的果价上涨较快,很大一部分原因是由于上市高峰已过,货源减少。在其看来,该商家存在对菠萝本身的保质期以及运输、物流过程中可能产生的损伤认识不清等问题。乡亲直供市场部负责人曾其光也表示,从生鲜产品的属性来讲,菠萝的水分非常大,加之运输过程中容易产生碰撞,造成损伤,快递操作不够标准等原因,造成品控非常难控制,损耗难以避免。
农产品经理江树锋分析,许多电商平台对于农产品滞销热情满满,但实际上农产品品质是关键,没有好的品控、物流把关,售后赔偿将承担很大风险。区域农产品存在品质良莠不齐的问题,滞销农产品更是如此。未来的农产品市场,应倡导优质优价。