浙江省临安市把培育发展农村电子商务，作为撬动农业增效、农民增收、农村发展的重要支点，去年一年通过网上卖出去的农产品就超过18亿元，带动农民增收2亿元以上，农产品电商网销量在全国县域中排第一。
向青山绿水要金山银山、向美丽环境要美好生活，农村电子商务无疑是一把“金钥匙”。
“每10颗山核桃，有5颗半从网上卖出去”
两层小楼、农家小院，刚封箱打包完的快递纸盒堆积如小山。这是网店店主许益琳位于临安市龙岗镇新溪新村的家，也是她那家卖临安山核桃等坚果特产的网店接单、发货的地方。从“双十一”“双十二”的网购高峰，到置办年货的销售旺季，许益琳就没闲下来过。
十多年前的一场车祸，让原本当导游的许益琳只能与轮椅为伴。闷在家里的她，试着通过网络卖本地特产山核桃，自己创业、自己运营、自己当客服，父母和周围乡邻帮着一起包装发货。几年下来，网上店铺越做越大，她的网店去年网销额达140多万元。
在临安，像许益琳这样的网上创业故事还有许多。在浙西北“九山半水半分田”的临安市，特色农产品山核桃一直是当地农民致富的“摇钱树”。如今这棵“摇钱树”，踏上了电商路。
大山里的昌化镇白牛村，去年率先把电子商务公共服务中心建到了村里。走进这个服务中心，醒目处贴着一幅“白牛村电商分布图”，图上是密密麻麻的桔黄色图标，每一个图标都代表一家网店。村里现在有56户网店经营户，占农户数1/10，去年农产品网销额2个多亿。
“每10颗临安山核桃里，有5颗半是从网上卖出去的。”临安市商务局副局长蒋波说，最新统计显示，临安已有农产品电商网店1100余家，农产品电商规模企业38家。当地山核桃干籽的收购价格，也因为电商市场的红火而水涨船高。去年9月中旬新货山核桃的收购价每斤约25元，到“双十一”的时候，收购价格涨到每斤32元左右，价格同比提高25%左右。这一来，至少让当地农户增收1亿元。
农村“电商换市”，带动“三农”发展
网上除了卖山核桃，还能卖点什么?这个问题，余益峰一直在琢磨。
余益峰是坚果炒货类电子商务品牌“新农哥”的创始人，去年“双十一”前，“新农哥”通过网店推出1111个认养核桃树的名额，抢拍成功的，来年不仅可以收到有机山核桃产品，还能来临安山里休闲、垂钓。活动一推出就被“秒杀”一抢而空。市场试水让余益峰更有信心，今年投入1000多万元，在临安建有机核桃林农场，瞄准了生态休闲游市场，要在网上卖一卖“好山好水好空气”。
除了农产品电子商务，怎样让更多特色产业嫁接电商优势?临安市推进“电商换市”过程中，既做足“农”字文章，也跳出“农”字做文章，让当地绿色照明、生态旅游等特色产业与电子商务融合发展，让电子商务覆盖三次产业全领域。现在，一些新型“农家乐”民宿也开起了网店。像河桥镇的米亚罗农庄，凭着独特的“小木屋”和优越自然环境，在微博上曾被转发4万多次，平时网上订房得提前两个月。
除了网上“卖出去”，还要帮助农村群众网上“买进来”。
去年12月31日，农村淘宝服务站在白牛村正式开张。服务站站长张青，也是一位网店店主，大学毕业后曾在一家上市公司工作，两年前辞职回村创业。他的日常工作就是帮助不会网购的村民在网上选购。服务站开张当天，张青就帮村民代购了3万多元的物品。如果有退换货，服务站也可以代办。
在临安，像这样的村级服务站点已建起15个，到今年年底，临安全市有望建成200个农村电子商务服务站点，通过整合村一级便民服务中心功能，为农村居民提供网上代购、代缴水电费、代购车票、手机充值等综合服务。
建平台、搞培训，政府搭台扶持农村电商
网店越开越多、生意越做越大，但农村电商发展缺人才、缺服务等“瓶颈”也越来越显露出来。
“像我们这样自家开的网店，老婆孩子齐上阵，做到一定时候，想再往大了发展，难啊。”53岁的戴云洪是白牛村开网店的一位农民。他说，这两年网店的竞争激烈起来。“我这老头子也在琢磨，想学学怎么做广告、搞促销，把好东西卖出去更多。”
临安农村电商发展源于草根力量、民间自发，但在农村电商做大做强的路上，政府并非无可作为。“农村电商发展后，市场倒逼政府服务、监管的模式都要变。”临安市副市长周连昆说，“政府培育扶持农村电商，要‘松土施肥’，搭建平台、搞好培训、提供服务。”
2014年，临安市开始实施“电商伙伴计划”，依托现有的电子商务淘宝村和示范村，主动与高等院校、专业人才结对，共建农村电子商务服务平台和大学生学习实践基地。眼下，白牛村、新都村、玉屏村和马啸村这4个淘宝村，已与浙江农林大学信息工程学院、杭州工商大学现代商贸学院、淘宝大学、杭州师范大学阿里巴巴商学院等院校达成合作关系。去年市里还安排1500万元财政专项扶持资金，重点扶持电子商务主体培育、平台建设、公共服务、培训交流等。
通过政府购买服务的市场化模式，临安市级电子商务公共服务中心的运营服务商，每个月都会到淘宝村、电子商务示范村提供现场服务。开网店的村民可以享受到免费的产品拍摄、店铺装修、运营指导、培训等服务。今年，农村电子商务公共服务点建设也将在临安推开，探索解决产品质量监管、物流配送“最后一公里”等困扰农村电商发展的问题。
