2014年光明·都市菜园启动了新一轮革命性的重大战略转型,从传统线下渠道强势逆袭线上生鲜电商领域。光明食品集团董事长吕永杰表示,光明食品集团在“做电商”这件事上酝酿了一年多,集团聘请了多家专业咨询、科学论证、反复探讨。光明做生鲜电商具有重要的战略意义,是用心打造为用户带来优质服务体验、传播健康生活理念的生鲜电商平台。
作为光明食品集团生鲜电商的承担者,光明·都市菜园通过整合集团优质农副食、优势供应链体系、线下门店渠道等丰富资源,利用集团在现代农业、食品加工、商贸流通等领域具有的突出品牌优势、网络优势和集成优势,精确将其切入到移动互联网,打破传统生鲜食材采购的时间与空间束缚,让用户“微动指尖,玩转生鲜”,坐在家中点击鼠标,足不出户便可以享受安全放心的食品。
与此同时,光明·都市菜园致力于打造一个具有特色的、开放共享的、以人为本的社会化生鲜电商平台,为用户提供安全、优质、健康的一日三餐健康营养膳食解决方案,引导都市人回归家庭,体验快乐厨房生活。
上海都市生活企业发展有限公司总经理杨学军表示,光明·都市菜园电商平台将全力打造“中国电商第五极创新模式”,不仅建立开霖思可追溯机制、多维度的供应商管理体系,集成5万亩蔬菜基地,与全国16家直供基地,确保生鲜食品质量、品相与口味的极致体验,还将更加注重与用户的互动与分享,线下整合内部天鲜配宅配、外部厨师上门烧菜服务等资源,建立“家庭生活服务小马哥”和“光明大厨”服务体系,抢占线下家庭服务入口,使产品和服务与千家万户形成强关系、热关系。这些人性化举措将一改以往电商平台冷冰冰的角色,使线下服务成为电商平台流量的高粘度入口,最终形成从产品到服务再到重复消费的闭环。
光明·都市菜园还与安信农保签署全面合作协议,双方共同携手在生鲜电商领域为用户提供安心的食品网购保障与放心的服务体验,光明·都市菜园也因此成为国内首家引入食品安全保险机制的生鲜电商平台,树立了生鲜电商行业新服务标杆,助力行业加快实现服务高标准与规范化。
据了解,光明·都市菜园依托母公司,已拥有近五万亩国内最先进的大型日光温室和无公害蔬菜基地等现代农业设施,同时在云、黑、鲁、浙、苏等地建有外延直供基地。并在嘉定、宝山、青浦、奉贤等地区先后建成了四大配送中心,在全市的超市卖场、菜市场、社区直供点、连锁餐饮、团膳等渠道拥有近1000个销售配送直供终端,用现代服务业的理念来经营农业,成为了“农超对接”、“农标对接”、“农社对接”、“农餐对接”的枢纽,是上海市商务委指定的蔬菜配送行业中首家可追溯系统试点企业。