个案揭秘
本报讯 （记者张赓亮、林静）最近一个月，罗女士一直受困于自己的“面子”问题。2月5日，罗女士在滨江东思妍丽美容院做皮肤护理，听信店员推荐接受了“微针”美容护肤，不料第二日面部皮肤全部红肿，跑遍广州、上海的大医院才治好了过敏性皮炎，直接经济损失达8万余元。对此，美容院回应已经退还订金，也会承担治疗费用。
2月5日，罗女士听朋友介绍，来到位于滨江东的思妍丽美容院。在店员的推荐下，做了“微针”美容。第二天，罗小姐的面部皮肤全部红肿，并伴有严重痛痒。第3天，面部红肿更为严重。
无奈之下，罗女士开始了求医旅程。“从大年初七开始我就开始看医生，中山医院、省人民医院等广州的大医院都去了，还去了上海的华山医院皮肤专科医院。这些医院一致确认我的情况为过敏性皮炎。”
在接受治疗的3周里，罗女士服用了十几种药物，还要每天在面部不断涂抹硼酸，给工作和生活带来了极大不便。“春节过后，我休息了近半个月，公司原定的商务谈判全部中断。每天只能待在室内，不能接受日光直射。”据悉，罗小姐在治疗期间共承受直接经济损失达8万余元，其中治疗费4万余元。
据罗小姐的助理介绍，美容院在一开始还派工作人员陪着她去看病，“他们还是希望解决好这件事”。但在美容院退还数千元订金后，双方仅靠电话进行过两次交涉。
据悉，罗女士已向有关的部门提出投诉，最终结果有待卫生防疫部门作进一步调查。
