为全面有效落实新《消法》,不断跟进新《消法》宣传培训活动,3月11日下午,在伊宁市琼库勒克工商所三楼会议室开展了一期“新消法大讲堂”宣传培训活动。共有华瑞市场、伊力特酒店、伊犁在线网吧、永城宾馆等大型市场、农资企业、个体工商户在内的70余人参加,由伊宁市消费者协会秘书长牟成刚宣讲新《消法》。
宣讲员首先以课件形式结合新《消法》较旧法调整范围进行比照培训,重点对学习举证责任、个人信息保护、“三包”规定、惩罚性赔偿、举证责任倒置、格式条款等新的调整和规定进行了比对和全面学习。其次对《关于处理侵害消费者权益行为的若干规定》中有关经营者的权力与义务进行了重点阐述,讲解过程中理论与案例结合,便于理解,使群众印象深刻。活动结尾,现场群众针对经营过程中遇到的消费纠纷、疑难问题进行现场咨询,宣讲员幽默而又详细的解答博得阵阵掌声。通过采取互动形式使经营者们对新《消法》有了更明确的认识和了解,进一步提升了广大经营者对新《消法》的认识。(文/贺媛媛)