近日,尚品宅配强势夺得国内著名报纸《新快报》颁发的“年度消费者信赖的家居品牌”荣誉称号!消费者对尚品宅配的这份信赖源于其优秀的产品和服务。而在服务消费者的过程中尚品宅配凭借哪些独特的竞争优势赢得消费者的信赖呢?且看《新快报》的揭晓:
尚品宅配:信息化降低成本
尚品宅配在行业内一直以敢于创新著称,特别是在先进技术的应用、信息化手段的利用上,通过技术的改进给消费者带来更多的便捷与福利,使这家成立不到十年的企业迅速在消费者中累计良好口碑,成为定制行业中的领军企业。目前,尚品在广州、上海、北京、南京拥有50多家直营店,加盟店达600家,遍布全国各地和海外。
尚品宅配最大的特色是其信息化手段,通过终端销售设计软件、网络协同设计平台与基于虚拟现实设计技术,实现数字化销售设计的创新商业模式。让消费者参与到家具设计中,为其提供全屋家具定制服务,免费提供整体家居设计方案,让消费者可以“看着效果再买家具”,带来一种全新的消费体验。在国内首家实现“个性化定制,大规模生产”,获得各级政府领导及3位总理的高度赞誉。
通过大胆改革创新技术和商业模式,从B2C转向了C2B和O2O。同时,尚品宅配通过新居网线上营销获得商业机会,与线下600家门店体验互动,网与店一体化经营。尚品宅配还把信息技术运用到设计、生产、配送和服务等环节,将生产操作程序化,大幅减少生产车间的工人,大量的人员都转向接订单、设计、安装等服务方面,从而将传统家具制造业改造升级成为现代家具服务业。