其实说来说去就是这样的一点东西，熟悉的400电话你熟悉的话其实就是一点，那就是一个电话，一个可以绑定很多接听的电话，还有的就是多部电话可以同时通话等特点，但是说细点的话那就会说出很多的问题，他和其他的电话比如在手机还有的就是固定电话是不一样的，他只是一个虚拟的电话号码，他是用来接电话的一部电话，说的比较深点得话其实就是一套400电话系统，转接还有的就是呼叫中心了，他只是接听电话，但是打不出去，可是在现实中我们会发现用户还是可以打出电话的，这又是为什么呢？其实不然，因为接听过来的是通过400电话号码打入的电话，但是打出的时候只是通过接听的这部电话的目的吗也就是当地配于这部电话的号码，在对方的显示的就是目的电话号码，这样可能就复杂了，简单的说就是在拥有400电话的时候你必须先办理一部电话，之后把这样的一部电话绑定在我们的400电话系统，两不误，接下来小编就详细的说说这个关于400电话实质工作原理。
400电话接听的方式其实是有好几种，根据这样的几种接听的方式的不同在根据公司的实际情况来选定接入的方式，在这接入方式是由客户自己设定的，有后台的话就更好，自己随时设定，没有的就要到办事大厅办理，提交你的申请单就可以，有后台的就是通过代理商，在资费这一方面会得到优惠。
第一种就是随机接听，这种设置其实就是你绑定的这些电话当中在有电话呼入的时候，系统会随机的在这些电话号码中（当能是空闲没有在通话的电话）抽取一个电话接通，只要有空闲的电话那就会随机的配上电话连线接通。
第二种的就是在接听的上面是设置好一个接听的顺序的，第一个接听了后面转向第二个，第二个就转向第三个，以此类推到电话结束为止。
还有的就是所谓的顺转，怎么解释这样的一个问题呢？就是当有人打入电话的时候，第一个电话就会提示有电话呼入，在没有人接听的时候就转向下一个，以此类推直到有人接听为止。
上面的几种方式就是在于你怎么样去考虑什么样的方式是适合你的企业，在于个人。在这小编还是重申这样的一个问题那就是400电话号码就是一个虚拟的电话号码，这个原理是必须清楚的，拿到这样一个虚拟的电话号码必须嫁接到一个落地码上这样的话这个400电话才会生效，才可以使用。通过呼叫转移的方式把接入的电话转接到安排的电话号码上，这样的一个过程就完成了400电话的一个工作的流程。只要拥有这样的一个400电话号码就可以吧公司企业的所有的电话号码全部的接听到一起，还有的就是电话会议的功能在这样的一个小小的电话中得到完全的体现。
