12月12日，公司总工程师许沛丰走进安阳新闻综合广播《效能监督热线》直播节目，与客户真诚交流，在线回答广大市民关心的用电价格、电网改造、电力供应等方面的热点问题。
据了解，在当日的直播节目中，许沛丰共接听热线听众7位，现场为客户解答疑惑，对不能在第一时间解决的问题，记好客户的联系方式，节目后将责成相关部门限时解决。公司每年至少两次参与该栏目，向全市听众介绍公司近年来的电网建设情况以及服务地方经济发展中的各项举措，交流互动，倾听群众的呼声，建立与客户沟通桥梁。（ 元萌 ）
