由多家机构联合调研的《基于商务链的网上网下交易欺诈比较研究》上周末在京发布。结果显示：网上交易诚信度比传统网下交易高出70%以上。本次成果发布会由西安交通大学电子商务与电子政务重点实验室、中国社会科学院信息化研究中心等主办。涉及的商务链环节涵盖身份确认、商品展示、沟通谈判等十个环节。
调研结果显示，网上交易中，无论欺诈笔次（4.22‰）及金额比率（5.76‰）均明显低于传统网下交易欺诈笔次（7.14‰）及金额比率（17。55‰）。这意味着网上交易的诚信度要比传统网下交易高出70%以上。这一结论与以往关于网络零售诚信度低、假货横行、售后服务差等偏见正好相反。"课题研究"还发现，2010年以后，网上欺诈水平逐步小于网下欺诈水平。这一逐步走低趋势，反映出随着电子商务诚信体系的逐步建立和完善，网络交易的"欺诈成本"更高。
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