市场营销是企业生存与发展当中最重要的一部分,公司在对市场进行战略细分时,选择适合自身发展的目标市场,再进行明确的品牌市场定位,以上环节才是公司展开市场销售活动的重要原则,拓展的同事进行品牌宣传与吸引客户的眼球,一般来说公司都是以广告的形式来推广自身的产品,但是广告的效果往往不佳。目前在当代销售体系中,公司无论用哪种营销方法,往往都离不开现代通讯技术的支持,因此电话是公司营销中不可或缺的一部分,只有保证了公司讯息与电话的畅通,营销体系才能真正的开展,一个成熟的品牌形象,必定有走入目标群体的核心定位,因此品牌战略与通讯战略产品400电话结合后,往往胜于单一广告的作用。
目前诸多企业家,尤其是那些拥有技术背景出道的企业家,他们有一种非常典型的困惑:“我们公司的产品质量非常好其中技术含量也高我们还需要做品牌吗?”或者换句话说“我们都知道有价值产品需要建立品牌形象,但是我们该如何去做呢?往往企业主不知道从哪里下手。”另外还有的企业家跟我们说“我们的产品足够好,目前也有在做品牌宣传推广,但是为什么销量不行呢?”在获取了这些问题后,无形给了我很大的触动,虽然其中都是高科技企业,但是该企业对于品牌建设都存在这样或是那样的问题。
因此,这些企业求助与我们,经经过我们诊断后发现:
品牌建设没有规划思路不够清晰,没有坚持;
售前后体系缺乏专业化,在营业高峰期时,客户打进电话,往往都是占线或者是打不通,因此极大的影响了自己的发展;
于是我们帮他们从搭建售前后400电话呼叫中心开始,帮助其同时解决细节问题。有一次,他们拿出了自己的推广电话让我看了看,号码还不错010-***888结尾的,但是我拨打了下发现了一个问题:“这个号码质量还不错”。但是你们看看,我根本就打不通,后者客户拨打了一次也发现了打不通的情况,这也就是产品销量不好的原因所在……。当然类似的细节还有很多,不一一列举。
据雄讯400电话呼叫中心统计,全国目前有90%的知名企业都使用了400电话呼叫中心来作为营销热线,这些数据就足以说明,400电话呼叫中心是公司品牌与企业形象的象征,因此对企业来说具有无法预估的经济价值。伴随着企业市场的需求不断加大,中国电信与联通,移动等400电话运营商平台也加快了完善企业通讯需求的步伐,为企业打造有价值的400电话呼叫中心系统。
据雄讯科技400电话呼叫中心业务大区总监彭女士了解到,通过雄讯400电话(www.400csc.com)业务,中小型公司不需要花高昂的购置设备,也无需搭建呼叫中心与服务器,更无需要招聘客服人员的投入。这一切好处都是由雄讯400电话呼叫中心提供的,公司有专业提供7×24小时400客服团队,随时方便客户解决公司通信中所面临的难题。在雄讯科技旗下"雄讯400电话网"有着详尽的资料,其中有400电话介绍、400电话的优势和作用,400电话的办理流程,400电话所需证件与资料,和400资费标准http://www.400csc.com/money/介绍等相关信息
公司借助网络手段来营销自己,这无疑是经济发展的一大进步。公司越来越注重借助品牌优势来拓展营销,这也说明了市场营销方式在革新,客户的消费模式也在逐渐升华,换句话来说人们已经有了强烈的品牌意识,比如说到空调就能联想到(美的,格力等)企业正是充分借助这一细节调整自身的营销战略,400电话呼叫中心在此方面就起到了一个推动效果,将公司的信息延伸,对公司加快发展与提高经济效益具有推动作用。
原文地址:http://www.400csc.com/news/125.html
http://xjqnpx.com.cn/a/qiye/12621.html