“一根火腿肠里面竟然夹个塑料袋儿,这事越想越恶心。”日前,市民张先生在华普超市广安门店买了一根恒慧牌火腿肠,没想到的是火腿肠中间却夹着塑料袋。张先生将此事向超市投诉,但由于火腿肠的外包装完好,超市表示只能联系厂家解决。昨天,张先生就此事联系恒慧厂家售后服务部门。协商后,双方达成解决方案。张先生接受厂家的火腿肠价格10倍赔偿。
火腿肠中吃出塑料袋
“我是在9月中旬购买了恒慧QQ肠优惠装,其中有5个85克的小香肠,我昨天吃早饭的时候拿出来一个吃,下嘴一咬感觉很奇怪,拿出来一看,肠里面竟然连着一截塑料袋。”张先生将“问题”香肠交给记者,记者发现,一截乳白色的塑料袋还在折成两节的香肠中间,能看出来其中一段仍在香肠中。用手轻轻地将塑料袋向外拽,能感觉到塑料袋深陷在香肠的肉中间,根本无法拔出来,这根香肠也散发出了一股淡淡的橡胶味儿。
“我在开之前这个香肠的外包装是完好的,根本看不出里面有问题。而且香肠还是在保质期里,我觉得塑料袋应该是在食品加工的时候混进肉里的。”张先生告诉记者他现在很害怕这个塑料袋在加工的时候也曾经受过高温,会产生致癌物质。“毕竟之前我还吃了一口,就怕对身体有害,遇见这样的事情真是让人恶心。”
厂家提议10倍赔偿
“其实我之前从没有买过恒慧品牌的香肠,之前都是买的另一个牌子,那天去超市没有仔细看就随便一拿,回家才发现是恒慧的。”记者从香肠的外包装上注意到,恒慧QQ香肠从包装的色彩、大小和某知名品牌的香肠很相似,猛一看几乎难以辨别。
记者来到华普超市广安门店,发现在卖熟食香肠的冰柜中仍有恒慧QQ香肠5个优惠装在出售。店内工作人员称在进货时只能检查产品的外观,至于内部出现问题只能找厂家索赔。“我之前打过电话,他们说会有人和我联系。”
昨天,记者就此事联系到恒慧厂家的售后服务部门。工作人员告诉记者会给张先生以10倍价格的赔偿。随后,记者联系到张先生。张先生称有恒慧厂家的员工表示会给他“10倍赔偿”:“我虽然对这个处理方式不是很满意,但也不想再多找麻烦,于是就同意了。”
晨报96101现场新闻
记者 张静雅
线索:辰先生