南充
“去南门坝生态公园旁边的加油站加油，结果比实际（要加的数量）少。”近日，网友“无奈的市民”向南充市市长热线反映：该加油站加油没有实行一车一表、一车一归零，下一位客户加油的数字直接在上一位客户的基础上累加。
“无奈的市民”称，由于人为控制，该加油站大多时候都短斤少两，有时少加几分，有时少加一两毛（的油），“虽然只是几毛钱的事，但是一直这样，对消费者不公平。”接到市民反应后，南充市市长热线办立即通知市质监局对此事进行调查。
经过质监局相关人员走访调查，确认市民反映的情况基本属实，该市民反映的情况应是摩托车加油。由于南门坝加油站执行统一的加油站管理系统，每给一辆车加完油，需要员工在后台电脑上操作，若加完3辆车未在电脑上操作，系统会自动锁机，停止加油。
“每天在南门坝排队加油的车辆较多，尤其是上下班高峰时间，大多数顾客不愿等候太长时间，要求加油站连续加油，以省去后台操作时间。”加油站工作人员解释，连续加油这种方式，需要员工手动控制加油数量，很难精确控制到整数位，特别是0.1元以下的油款尾数，找补困难，就自动由上一位客户滚动到下一位客户结算，与加油站员工无利益关系，“对于加油站的此种做法，绝大多数客户表示理解。”
加油站有没有做到一车一归零？昨日，华西城市读本记者从市长热线办了解到，由于情况特殊，目前，该加油站已尽力按相关规定做到一车一归零，以保证消费者的合法权益。同时，若是高峰时为提高摩托车加油效率，将事先征求消费者意见，经同意后方可开始加油。
刘诚 华西城市读本记者 钱双 实习生 刘柳
