“一共才20克虫草，竹签的重量就占了约1到2克，这可是以120元/克的价格买的呀！”近日，吃虫草吃出竹签的李先生这样投诉，“我亏大了。”
李先生是8月3日在经十路的物华堂经贸有限公司购买的虫草。回家打开食用，竟然被虫草中的竹签磕到了牙。一扒拉，虫草里面夹杂的竹签还真不少。
李先生认为：“竹签占分量，也就是说，他相当于以虫草的价格买了这些竹签。此外，竹签的存在，给消费者带来食用风险。”
14日上午11时，物华堂经贸有限公司的负责人邢先生向记者解释，虫草里的竹签是起连接作用的，在进货时就已经存在了。在售出虫草前，店内人员会挑出这些竹签，但是难免会有遗漏，这是正常现象。不管是什么牌子的虫草，只要是真虫草，就会有竹签。“我们可以为李先生退换，但是不能保证所更换的虫草没有竹签。”
记者调查发现，虫草中掺杂竹签是业内较为普遍的现象。对于这一问题，济南市消费者协会工作人员表示，他们只负责消费维权，虫草不是一般消费品，建议当事人拨打食药监电话12331寻求帮助。
拨打12331后，对方接线员告诉记者，他们只受理有关食药类商品的质量投诉，李先生的问题应属于消费领域的纠纷，应该找消协等部门处理。
