为切实践行党的群众路线教育实践活动，进一步深化成都文明城市、文明景区建设和城乡环境整治，促进旅游景区硬件建设和管理服务质量综合提升,给广大人民群众营造更加良好的旅游环境，展现成都景区环境优美、秩序优良、美丽安全的良好形象，深入打造旅游精品，形成成都整体旅游品牌效应，为建成国际旅游目的地城市奠定坚实基础，由成都市旅游局、成都市文明办主办，成都旅游协会承办的成都市2013年度“十大美丽景区”评选活动全面展开。
一、评选的项目
每月评选出“成都市月度美丽景区”5家，全年在“成都市月度美丽景区”中评选出“成都市十大美丽景区”。
二、参评的对象
成都市3A级以上(含3A级)旅游景区
三、评选的标准(总分1000分)
(一)景区各项管理制度健全完善，有组织机构，有责任人员，有检查督促，有行动方案，有活动记录;(80分)
(二)景区辖区内无乱堆、乱放，无污水、污物，无乱刻、乱画，无杂乱建筑，无污染源，无污染物，整洁有序，协调美观，环境优美;(80分)
(三)在景区主要出入口、游客中心、游步道旁、核心景点等区域设立“遵德守礼”提示牌，且内容统一、形式多样、风格协调、经久耐用、突出特色，总数不少于5个;(80分)
(四)景区厕所配套设施完善，标识醒目美观，干净卫生无异味，有残疾人厕位，厕所规模、厕位数量与景区接待规模相适应;(60分)
(五)景区停车场布局合理，场地平整、清洁，车辆有序停放;(40分)
(六)景区无障碍设施完善，游客中心设施齐全、功能完善，讲解、咨询服务人员服饰统一、配备齐全，业务熟练，服务热情;(80分)
(七)景区各种引导标识完善，如导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌匾齐全，且造型有特色、清晰美观，与景观环境协调，符合国家相关最新标准;(80分)
(八)景区建筑物及各种设施、设备无剥落，无污垢，空气清新，无异味;(80分)
(九)景区垃圾日产日清，垃圾箱布局合理，标识明显，数量充足，造型美观，与周围环境协调;(60分)
(十)景区空气质量、噪声、地表水及污水排放符合国家相关标准;(80分)
(十一)景区有医务室，有医护人员，有与景区相适应的医疗救护设施;(40分)
(十二)景区防火、防盗、救护等安全设施齐备、完好有效，危险地段有明显警示标志，有防护设施，有责任人员，交通、机电、游览、娱乐设施完好，无安全隐患;安全预案完备，执行力度强，遇到突发事件或自然灾害时，有完备且便于操作的游客分流措施;(100分)
(十三)景区范围内无尾随兜售，无强买强卖，无欺客宰客，无违法违规行为，经营秩序良好;(80分)
(十四)游客满意度高，景区重视游客满意度测评工作，有健全完善的游客满意度测评机制，有测评责任部门和人员，有测评记录，并保持了测评工作常态化。(60分)#p#副标题#e#
四、评选的原则
本次评选活动坚持公平、公正、公开的原则，严格执行评选标准和工作流程，注重评选的严谨性，充分尊重专家学者、社会公众和业内人士意见，确保评选结果的权威性。
五、评选的流程
评选活动于2013年3月启动，3-7月进行评选活动的宣传策划、景区标识标牌的标准化整改提升、组织市民观察团到景区督促点评综合管理服务质量等工作，为美丽景区评选活动夯实基础;七月末活动全面进入评审阶段，将于12月底结束。活动分为两个层面，一为“成都市月度美丽景区”评选，每月评选公布一次;二为“2013成都市十大美丽景区”，2013年底评出公布。
活动设置推荐、实地明查、网络投票、暗访调查和采用第三方测评结果等环节，采取量化打分的方式进行综合评价，最后按照总分评出最终结果。综合评价的四个环节分别为：实地明查、网络投票、暗访调查和采用第三方测评结果，所占权重比例分别为：40:15:25:20。新闻媒体对活动进行全程跟踪报道，提升活动的公信力、影响力。
(一)启动阶段
成立评选活动组织机构，制订工作方案，方案经评选活动领导小组审定后公布，发动全市各有关单位及广大市民、游客，全面参与活动，积极推荐或自荐符合条件的景区参评。
(二)报名阶段
自荐或推荐参评的景区向评选活动办公室报名，由评选活动办公室审查后报评选活动领导小组审批同意。
(三)综合评选阶段
1、实地明查。由评选领导小组组织专家、学者和有关人员组成若干评审小组，分别对参评景区进行实地评审。其评审结果在综合评选环节占40%的权重;
2、网络投票。在成都旅游门户网站开设投票平台和评选投票系统，广泛发动社会公众为候选单位进行投票。投票结果在综合评选环节占15%的权重;
3、暗访调查。组织市民、学者、专家、行风监督员、新闻媒体对参评景区进行暗访调查，了解社会各界的客观评价。调查结果在综合评选环节占25%的权重;
4、第三方调查。根据景区游客满意度第三方测评结果，折算成分，在综合评选环节占20%的权重。#p#副标题#e#
(四)评选汇总
由评选活动办公室对上月的评选进行得分汇总，由高分到低分排列出评选结果，报评选活动领导小组审批。
(五)结果公布
通过成都旅游政务网及有关新闻媒体对上月评选结果进行公布。
(六)总结表彰
2013年底或2014年初，由成都市旅游局、成都市文明办，成都旅游协会对评选活动进行总结、表彰，颁发“成都市十大美丽景区”奖牌。
六、评审专家组成员
评审专家组由行业组织、高等院校、企事业单位对旅游景区的建设、运行、管理熟悉的专家学者组成。评审专家在评选活动领导小组统一领导和组织下，按照评选标准独立评审。
七、参评报名推荐方式
热忱欢迎全市各级旅游主管部门、旅游景区和相关单位，按照参评单位范围，以推荐或者自荐的方式报名参与评选。报名者从成都旅游政务网站(www.cdta.gov.cn)下载《2013成都美丽景区评选推荐报名表》。如实填写相关信息，加盖单位公章，报送至评选活动办公室(地址：成都市浆洗街利民巷4号1号楼2楼成都旅游协会);同时，每个参评景区配5-10幅图片(JPG格式，应尽可能清晰，图片大小最短边不低于800像素)及简介一份(300字左右)。推荐表及照片、简介的电子文档请一并发送到评选活动办公室邮箱,邮箱地址：553820930@qq.com,咨询电话：028-68812687、68812684。
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八、注意事项
(一)资料填写
填写报名、推荐材料和相关信息时，要秉着认真负责的态度，确保客观、真实。有弄虚作假行为的，均视为无效。
(二)推荐报名日期
即日起至2013年8月16日止。
(三)2013成都美丽景区评选活动由旅游监察部门全程监督，欢迎社会各界参与监督，监督举报电话：68812686。
