华润万家问题标签产品
华润万家问题促销价额标签
物价检查人员在华润万家取证资料
七月末的夏天,不少商场、超市对夏日产品进行“冲刺”销售,各种折扣、超低价等价签令消费者倍感实惠。有投诉称华润万家濮家店销售的“薇娜诗——冰丝提花席”存在价格欺诈:同款产品在同一个促销期内,分别标出了369元、251.7元两个“原价”,明显存在误导消费者的嫌疑。
对于这种情况,华润万家濮家店相关负责人解释为:标签价格是由总部定价的,可能是在促销打折过程中没有及时换下的原因。而按照我国关于价签和价格的相关规定,华润万家濮家店的这种促销手段已经涉嫌价格欺诈。
超低折扣下的“让利”诱惑暗藏玄机
近日,杭州市民金女士在华润万家濮家店促销架上看到,有款叫“薇娜诗——冰丝提花席”正在搞让利促销,原价为369元,现价为199元。
在高温下受到凉席促销的诱惑,金女士坦言,自己也有买一床回家的冲动。她说:“等我把东西放进购物车后,闲逛其他地方时,却发现一个角落里也放了同款冰丝提花席,原价却只有251.7元,后来我生气了就没买。”
对此金女士也提出了自己的疑问:几天都看到这个厂家的促销员在推销该款产品,两个“原价”就在她的眼皮底下,难道会看不到?这是华润万家濮家店有意为之还是其它原因不得而知。
在采访过程中,华润万家濮家店相关负责人认为,存在两个原价是商品打折促销时,没有及时替换下来导致的。“标签价格是总部定价行为,可能是在促销打折过程中没有换下。”
但对于两张标签上的同一个促销日期“2013-7-11至2013-7月24日”,华润万家濮家店相关工作人员却没有很好的解释,以“可能”、“或许”等词语来回答。
物价:超市销售行为涉嫌价格欺诈
对于金女士反映的价格标签问题,浙江在线民生帮帮帮记者在7月23日向江干区物价检查所进行了反映。该所所长周兵在检查过程中发现,华润万家濮家店的销售行为涉嫌价格欺诈。
“按照华润万家濮家店提供的销售记录,该店7月份‘薇娜诗冰丝提花席’实际销售价格为251.7元和199元两档,如果是按照369元原价来处理,该销售行为已经涉嫌价格欺诈。”周兵说,根据《发改委关于〈禁止价格欺诈行为的规定〉有关条款解释意见的通知》中解释规定,“原价”是指经营者在本次降价前七日内,在本交易场所成交的有交易票据的最低交易价格,否则就属于价格欺诈行为。
而按照我国《价格违法行为行政处罚规定》,经营者价格行为构成欺诈的,物价部门将责令其改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。
另外他提醒消费者,在选购商品时,最好“货比三家”,看清楚了再下手。不要盲目相信商家打出的“跳楼价”、“最低价”等噱头。购物完成后,应立即仔细核对小票,检查有无结账价格与标示价格不符等问题。
对于华润万家濮家店存在的相关问题,浙江在线民生帮帮帮记者将继续予以关注。