大连金石滩国家旅游度假区作为国家5A级景区,力求在服务细节上做到尽善尽美。坐落于度假区入口处一帆风顺广场的游客服务中心就是按照5A级景区标准建设而成的。游客服务中心于2008年落成,并同期投入使用。七百多平方米的服务中心宽敞明亮,现代化设备一应俱全,包括休息区、影音资料区、母婴区、救护区、物品寄存区等。按其功能可划分为:景区导航、游客和导游休息、特殊人群服务、母婴休息、物品寄存等项目。休息区为旅途劳累的游客及导游提供舒适的休息空间,并提供免费的饮用水;雨天时,游客也可以免费在此处获得雨具;物品寄存柜,可以存放游客繁重的行李,真正使游客一身轻松。这里也为残疾人、儿童提供免费的轮椅、童车服务,还有应急药品、担架以备不时之需。
影音资料区设备先进,大屏幕液晶电视、DVD机、电脑触摸屏等现代化设备为游客提供了全方位便捷服务。大屏幕电视全天播放景区资料,电脑触摸屏给游客带来了新奇体验,资料架上的景区资料和报刊杂志让游客通过阅读方式了解金石滩相关科普知识。有中英文标注的景区导览及全景图极大的方便了国内外游客,常用电话号码被标示在醒目位置,方便查询。
游客可以在服务中心的售票窗口购买到景区游览套票,同时游客服务中心内提供导游讲解服务,英语讲解员、日语讲解员、俄语讲解员为来自五湖四海的朋友提供面对面的讲解,让游客对景区有更直观的认识。
游客服务中心为木质建筑,其建设醒目、环保、与周边景色相映成趣。一艘名为“金石号”的巨型仿木帆船于2012年五·一前建成,成为金石滩旅游度假区地标性旅游新景观,仿真帆船长56.8米,高41.8米,宽9.8米,总重量5.8吨;寓意着来到金石滩旅游的游客和在金石滩工作、生活的人们能够一帆风顺;同时也意味着金石滩将走向国内、国际旅游市场,勇往直前!
我们一帆风顺广场游客服务中心的员工也在这里为大家提供最优质的服务,“金石之旅,从让每一位游客满意开始!”