泰国导游在旅游大巴上不停游说,要旅行团参加自费项目。 读者 方女士提供
2999元泰国6日5夜游
吃够了要挟,受够了脸色
地接导游手持房卡声称:不参加自费项目就别想进宾馆
深夜,游客和导游在酒店大堂僵持4个多小时,最后求助杭州12345才睡上觉
放暑假后,旅游旺季也渐渐拉开序幕,暑期旅游持续升温。
不少家长都趁机带着孩子出去避暑放松,同时也让他们见识一下外面的世界。
杭州的方女士参加了旅行团,和家人一同去泰国游玩,可没想到,这一趟跟团游,竟如此“惊心动魄”,看地接导游脸色不说,竟然还被以“房卡”要挟交1200元自费项目。
深夜,旅行团和导游在酒店大堂僵持了4个多小时后,才拿到房卡。
地接导游:
想便宜又不消费不可能哦
杭州直飞泰国,6日5夜,2999元一人,听起来还挺划算。
不久前,杭州的方女士便在淘宝天猫下单,购买了浙旅控股股份有限公司推出的泰国跟团游。
方女士一家11人参加了这个旅行团。与旅行社签合同时,方女士将合同上“自费项目表”一栏划去,明确告知旅行社,在泰国不参加任何自费项目。
7月11日,旅行团一行25人,在领队李小姐的带领下,从杭州出发,前往泰国。
在泰国当地,地接导游是一名30多岁的男导游。
虽然前两天的行程,并没有完全按照行程表走,但还算顺利。
但没想到,7月13日,噩梦开始了。
当天在泰国的芭堤雅,游玩途中,女儿突然发高烧,方女士便和导游商量,先带女儿提前回酒店休息,导游不同意,继续前往购物点和景点。无奈之下,方女士打算带女儿去医院就诊。
导游同意了,可提出得由他帮忙叫车,车费是400泰铢。
由于急着带女儿去看病,方女士只好同意了,在领队李小姐的陪同下前往医院。
傍晚6点左右,旅游大巴在医院接了方女士等人,也在这时说有事要和大家“商量”:导游提出,要求每人交付1200元自费项目,包括自助餐、看人妖表演等等。
商量了一个小时,游客并没有答应。由于游客们事先与旅行社的合同上明确了,不参加任何自费项目,所以大家的态度很坚持。
当晚7点左右,奔波了一天的游客,终于到了酒店,来酒店的路上,男导游一直在车上进行游说:“1200块钱,不多,真的不多,大家好好想一下, 你在中国,一千几百的,吃顿饭、打打麻将就没了……否则导游也会生气的哦,跟着团队,你又想便宜,又想不消费哦,很少哦,不可能哦,旅行社也要吃饭的哦,导游要你们有一个宽容的心…… ”
不交钱,也就别想拿到房卡。大家可没想到,导游竟然以此要挟,到了酒店却进不了房门。
就这样,双方僵持了两个多小时,领队李小姐也一直在沟通。