一次改制、一次弯路、一次转型，这一次它将决绝地自我超越。他就是北京澳佳肥业有限公司，一个专注于腐植酸肥料十五年，一个从皇城根下的著名农资品牌，中国新型肥料网记者在采访澳佳肥业总农艺师邢嘉语时，感受到了他们在腐植酸领域的执着与自信，并且希望通过品牌的重新梳理与打造实现企业整体形象的跨越升级，从而坚固在激烈的市场竞争中的领先地位。
两大基地，国际优势，不被超越就自我超越
2002年，澳佳肥业由一个生产尿素的国企开始正式地加入市场竞争的行列，2007年，面对品牌冗杂、需求多元的市场，它以“总有一款适合你”的定位迷失了自我，2009年，尝试、思考、沉淀之后，它在腐植酸领域下了“真功夫”，找到真正属于自己的强项，而近几年，在经过了“腐植酸”的精耕细作，成为了“总是被模仿但从未被超越”的行业肯定以后，澳佳肥业将是发展近20年的厚积薄发、自我超越。
执着源自自信，自信的前提是企业实力的不断累积。据澳佳肥业总农艺师邢嘉语介绍，澳佳肥业是中国和澳大利亚合资企业，总部位于北京市通州区，现拥有一北（北京通州）一南（湖北荆门）两大生产基地，立足北京总部的人才、科技、信息等优势，依托湖北基地的资源和连接南北的交通优势，依托一北一南可为用户提供公司配送交通便利的配送服务。作为中国腐植酸肥料行业的领军企业，澳佳肥业在国内成立首家“腐植酸新型肥料工程技术研发中心”，由国内著名科研院校的知名专家教授组成研发团队，致力于服务现代农业，促产绿色食品，造福亿万农民。2011年公司当选腐植酸工业协会常任理事单位，率先通过国际质量和环境管理体系的双认证，拥有国家二级质检部门，公司确保出厂产品质量，百分之百符合并高于国家标准，澳佳肥业借鉴世界农牧业王国澳大利亚先进的农资企业管理、营销及服务理念，依托国内土壤界权威科研机构——中国农业科学院、中国农业大学等的技术支持，公司凭借多年积累的丰富经验和长期建立的良好信誉，产品已遍及20多个省、市、自治区，并出口澳大利亚、马来西亚、泰国、印度等多个国家。
三大产品，独特工艺，发挥腐植酸“绿色”多重功效
“腐植酸是氮肥的缓释剂，磷肥的增效剂，钾肥的保护剂，中微量元素的螯合剂”总农艺师邢嘉语表示，公司以腐植酸缓释肥、腐植酸螯合肥、腐植酸的水溶肥三大产品为澳佳研发推广的主要系列，通过引领腐植酸标准的起草和制定，托起行业的新高度，其原料全部采用速溶、全溶品种，添加高活性腐植酸和多种螯合态微量元素，不仅可以满足现代设施农业水肥一体化的施肥要求，还可以用于冲施和叶面喷施，缓释肥、腐植酸螯合肥、腐植酸的水溶肥等。
在谈到澳佳肥业为什么选择腐植酸为发展方向时，总农艺师邢嘉语表示，腐植酸是一种天然有机高分子化合物的聚合体，由植物界自然残体，经过上亿年腐解和微生物的分解、转化和累积而成，在农业上的开发、利用一直发挥着神奇的作用，腐植酸可以增强土壤的透气、保水、保肥能力，做到用地、养地相结合，还能刺激作物生长，增强作物抗逆能力，腐植酸对肥料有协同、增效作用，具有降解土壤中的农药、重金属残留的功能，不仅在农药上发挥着作用，在医药、航天各个领域都有着神奇的效果。
将腐植酸做精做细是澳佳肥业面对竞争激励的肥料行业下坚守的发展准则，澳佳品牌的“澳佳活化腐植酸肥，增产、养地、品质高”不断深入人心，经过长期的市场考验得到了农民的广泛认可。第一、澳佳腐植酸是有机无机相结合，速效和长效并举，有效提高肥料利用率，补充作物所需中微量元素，刺激作物生长，增强作物抗逆性，农艺效果明显，是广大农民丰产、增收的保证；第二、澳佳腐植酸可以疏松和修复土壤，改善作物品质，开创绿色、环保、可持续发展的支农服务新体系。澳佳腐植酸螯合肥采用最新科研成果，关注无机养分的生态效应，利用专有活化工艺技术，最大限度提高腐植酸在产品中的比例，能显著提高无机养分的利用率，掌握生长期内各种养分的动态平衡，改良土壤，调整土壤水、肥、气、热状况，提高肥料保肥保水能力，耐涝抗旱减少病虫害的发生，改善产品质量，促进各种养分向果实、籽粒输送，使农副产品丰满厚实、质量好、营养高，适应了无公害农业对肥料的更高要求。澳佳腐植酸缓释肥采用国家科技进步二等奖的腐植酸涂层专利技术，利用天然涂层材料，是绿色环保型新一代高科技产品。
澳佳腐植酸涂层缓释肥具有“控氮缓释、促磷增效、防钾流失，具有多重功效”等多重功效，相比其他类型缓控释肥，核心竞争优势明显，总农艺师邢嘉语表示，目前他们是唯一氮磷钾做涂层处理的缓释肥料，涂液源于纯天然，是营养液，区别于其他缓控释肥的最大特点是，它能全部被作物吸收，涂层材料加入螯合态中微量元素和高纯度、高活性黄腐酸程度，全面优化营养组合，可以有效解决作物的各种缺素症。正是由于其独特的多重功效，在玉米、水稻、棉花、大豆等作物上施用，可以做到一次性施肥不追肥，在果树、蔬菜上使用，可以减少追肥次数。
除此之外，澳佳肥业创新地研发了专利技术生产的腐植酸涂层缓释尿素，不仅具有缓释长效，而且绿色环保无污染，为适用现代农业集约化、智能化及水肥一体化对肥料的需求，澳佳肥业研发了腐植酸水溶肥，该产品采用国内外优质原料生产，确保产品百分百水溶，营养全面均衡，作物吸收快，利用率高，使用方便。
三环节，一回访，把服务式营销做到极致
凡是做农资的人都知道，农化服务是一项慢功夫，短时间内很难见到回报。测土配方施肥作为农化服务的一项重要内容，它的普及推广是一项艰巨的系统工程，任重而道远，但邢嘉语认为，作为“澳佳”为农服务的第一项工作，只要扎扎实实地把测土配方施肥工作进行下去，总有它遍地开花的一天。“澳佳”开展的测土配方施肥服务工作使“土壤测试、肥料配方、施肥指导”三个环节能够完全有机地结合起来，把服务式营销做到极致，真正取得成效，也达到了服务“三农”的效果。
在公司创始之初就成立了农化服务中心，配备了先进水平的土壤、肥料及植株分析测试仪器和设备，为农民提供以土壤测试、施肥建议为核心内容的科技服务，聘请各个层级的专家组成农化服务顾问团，公司农化服务中心拥有几十名经验丰富的专职农化工程师，他们常年深入田间地头，为广大农民朋友免费化验土壤，为农民推荐适宜的施肥方案，做到缺啥补啥，缺多少补多少，为经销商及广大农民朋友讲解科学施肥知识，传授作物栽培、科学施肥管理技术，这几年，他们一直在踏踏实实地做着测土配方施肥工作，每年“澳佳”农化服务人员都对各地销售区域的数百份土壤样品进行测试，根据测定结果，制定肥料配方，给作物配制复合肥料，受到了农民的极大欢迎。
用户回访制度是“澳佳”农化服务的另一项重要内容。公司农化服务中心通过800免费服务电话记录、信誉卡存根、经销商提供等渠道，建立了完备的客户资料档案，并对全国各地的近万名用户建立了测土配方服务档案，并根据记录，随时电话回访，从而跟踪施肥及种植的全过程，并能及时掌握市场信息及农事信息，快速反应，做出决策。并且，每年组织农化服务队，在夏收、秋收时，对部分用户进行实地回访，掌握第一手资料，同时对用户进行技术辅导、建立长期稳定的合作关系，形成了良好的用户群，给用户及企业带来了长远而可观的效益。
务实加实效，“澳佳”成科学种田人的“首选”
“效益＝（员工热情＋不断创新＋科学管理）x务实精神”，总农艺师邢嘉语表示，空谈误企，实干兴业，澳佳肥业始终在用“服务现代农业，促产绿色食品”的理念行动着、用落地的服务为“腐植酸领军企业”的目标定位，“做经销商的营销顾问，把营销做到最高境界”不仅成为澳佳肥业维系与经销商关系的最好纽带，而且也是澳佳务实精神的一种体现。总农艺师邢嘉语经常去经销商那里讲农化知识，帮助经销商分析目前推广存在的问题，不知道的问题找问题，知道问题的解决问题，经销商就会认真地拿本子记，坚持这样做下去就会实实在在的帮助经销商把把量做上去，让经销商获益。
与此同时，公司配备的专门农化服务车，每辆车上都配备了手提电脑、投影仪，专职农化服务员，长年奔波在田间地头，为农民传播科教知识、挨家挨户上门服务、讲授科学种田、平衡施肥的知识，真正让“澳佳”服务贴近千家万户。而公司开通的免费防伪查询热线和客户服务热线，以及制定的高于国家制度的企业质量监管机制都为客户提供了产品质量和服务双保证，用户可以通过热线电话查询肥料真假，也可以咨询生产中遇到的各种问题。公司进行利用这些数年来始终如一的服务和品质的保障也使“澳佳”品牌得到了更多老百姓的认可。据黑龙江八五二农场反映，当地农场使用“澳佳”大豆专用肥以后，每公顷增产幅度在20％左右，当地农民拿着袋子找“澳佳”，非“澳佳”不买，并亲切地称，“澳佳”是“科学种田人的首选肥料”。
“澳佳腐植酸肥，总是被模仿，从未被超越”这是澳佳肥业的经销商发自内心的感言，即是对澳佳肥业过去工作的肯定，也是对澳佳肥业的未来发展的期盼。澳佳肥业定将不负大家期望，力争实现新跨越，实现自我超越！
