当下，电子商城正凭借其准入门槛低，资讯传播迅速，营销渠道广阔等特点吸引着越来越多的年轻人，让他们怀揣梦想与激情投入进来，开始经营自己的未来。然而，2012年5月，淘宝五钻卖家，因为珠网膜脑出血去世。2012年7月，年仅24岁的淘宝女店主于家中猝死。2012年10月，淘宝皇冠店主上货途中猝死……在追梦途中，这些年轻的勇士从未迟疑和退缩过，但是，若为梦想埋单的是我们的生命，那么，实现梦想还有何意义？
可是，面对近在咫尺的成功，谁会舍得放弃，谁会甘心放弃？却殊不知所谓的成功不过是沙漠中的海市，大海上的蜃楼，看上去唾手可得实则相差千尺万尺。事实上，若仅仅依靠勤奋和坚持，我们是难以取得成功的，想要真正取得成功，不仅需要坚持、勤奋，更需要正确的方式，以达到事半功倍的效果。
那么，如今的电商卖家们通常会怎么做呢？“现在我已经不再事事亲力亲为了，比如客服这块就是交给专业的客服外包公司去做。那么省下来的时间我就可以用来进行新品研发和市场分析，为以后拓展业务打下基础。”天猫商城专营精品女装的陈女士如是说。
据阿里研究中心数据显示，截至2012年上半年，网商数量已经达到8300万，其中淘宝网卖家已经超过600万家。而在这8300万的网商中，已有超过47.3%店家选择进行店铺代运营，其中包括将客服交给专门从事客服外包的正规服务商。
“除了服务商的信誉，通常卖家们还会根据服务价格以及服务的质量来进行选择，当然，最重要的还是适合自己店铺的经营规模和特色。”从事客服外包服务商行业的郑先生向记者介绍。
最后，祝愿年轻的店主们可以顺利到达梦想彼岸，也希望奋斗在网店一线的斗士们偶尔驻足歇一歇，别忘了梦想沿途也充满了迷人的风光。同时，大家要明白到达成功彼岸的路永远不止一条，发现一条捷径再加上一定的努力和坚持，我们才能更轻松地取得胜利。
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