“虽然天气炎热,但是我们农民来信用社办理业务时的心却是温馨的。”前来办理业务的胡大伯有感而发。原来胡大伯前几天来汇款，忽然觉得有些头晕，这时刚好信用社客户经理经过大厅，发现胡大伯身体不适，上前询问了情况之后，便从“便民服务箱”里拿出了克痢痧给胡大伯服下，他的症状及时得到了缓解。
连日来的持续高温的确让人有些惧怕，但那些要出门办理业务的客户却不得不顶着骄阳前来。为了做到更好的服务，给客户带来更多的方便，防止客户在高温天气中中暑，浙江常山农信联社在营业大厅放置了一个“便民服务箱”，药箱中备有克痢痧胶囊、创口贴等一些常用急救药品，同时还准备了茶水方便客户喝药，免费提供给身体不适的客户、过往行人，为他们排忧解难。
这一举措的实施，就得到了广大客户的高度赞扬和评价。举措虽小，却给有需要的人带来了极大的方便，充分体现了“农信精神”的精髓。服务永无止尽，温暖却可沁人心脾。在浙江农信成立60周年之际，浙江常山农信联社作为农信社的一份子，从关心客户的事情抓起，从细微处抓起，为农信的发展注入了更加美丽的音符。 (通讯员 浙江常山农信联社 胡金红)
