年少时，当我路过您身旁，我抬头仰望你，您显得那么的庄重而又高大，离我好远好远……而当我真的走近你，您是那么的亲切、自然。
第一次，我的名字与你有了联系，我为自己走出的第一步感到骄傲，每一天早晨，看着整洁的你，看着许多人站在大门前期待的眼神，看着所有同事们忙碌地准备着。我知道，我要有的不是骄傲，而是责任。你被一代代人信赖着、眷恋着，他们将自己的一生交给你。有一份信赖，是真诚；有一份眷恋，是关爱——这对我来说，何尝不是一种鼓励与鞭策？
刚刚接触结算业务，是在2008年10月，初出茅庐的我，对于业务并不熟悉，我只能利用每一个业余时间补足自己缺少的知识，翻出历年的相关凭证研究，向相关领域的师傅咨询，每天晚上走出营业厅大门时，我总会回头仰望黑夜中仍然灯火辉煌的你，许多人仍然奋斗在自己的岗位上，辛苦，却又乐在其中，老天从不轻易给予，所以我们愿意付出更多，没有一个人愿意辜负你的殷切期望。渐渐地，我们中的许多人获得了认可和肯定，我才发现，原来您一直都离我们很近，关注着我们每一个人的进步，与我们同甘苦、共进退。从一开始，你就给予了我们广阔的舞台，你让每一个人都站在了你的肩膀上，指引我们，登上一个巅峰，再继续攀登，永无止境。
三年已过去，我仍然清晰的记得我接待的第一个客户，我的到的第一个笑容、第一声问候和第一次赞美。当然，我也能记得那些失败，我独有的体会和经验。记得曾有一位经济学家说过：“不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分热忱。这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，你就能使你的工作成为乐趣，只有这样你才能真心实意地善待每一位客户”。柜面的工作是简单而平凡的，然而就在这日复一日，年复一年的迎来送往中我们学会了以务实求真的态度对待工作，学会了以自然豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位，领略到了服务的魅力，体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵。我想，在我未来的人生旅程中，我都不会忘记这些过去――那些属于我的青春记忆――明媚或是忧伤，因为你，而变得生动而隽永。一路上的荆棘与鲜花、疮痍与繁华，已经变得不再重要，我不再单纯满足于短暂的成功，也不气馁于偶然的挫折，因为我知道每一段过去，都是你给我的宝贵财富。
您的名字——浙江江山农村合作银行！我们将与您共同成长，由青涩走向成熟——因为，您拥有着每一个农信人的青春与激情，他们将自己的努力与汗水留给了您，播种、成长、收获！（单位：浙江江山农村合作银行 作者：郑春燕）
