近日，一位客户抱着一个沉甸甸的大袋子走进浙江常山农信联社芳村信用社营业大厅。保安见状主动上前询问，当得知该客户有一袋零币想兑换成整数后，柜员小江脸上没有显示出丝毫难意，相反而是二话没说立即摆开阵势清点起来，其他两名柜员见状也都不约而同主动放弃了上去吃饭，与小江一起清点起来。
在大家的齐心配合下，20多分钟后，几千枚硬币的清点任务胜利完成，当保安再次引导王小姐来到1号窗口时，柜员小江起身道：“王小姐，不好意思，让您久等了！我们已经清点完毕，1角、伍角硬币总共是1200元，这里是12张100元现钞，请您收好点清。感谢您的光临！”话音未落，王小姐不好意思地说：“太麻烦你们了，还耽误你们吃午饭了吧？真是不好意思，太谢谢了！”
在得到客户对我们为她清点硬币之举深表感谢，并对我们的热忱服务感到满意的那一刻。我们觉得很温暖。当我们用娴熟的技能、团结一致的精神为客户又好又快地办理完业务，一起努力为我们的整个团队争得荣誉时，一股浓浓的暖流涌入每个人的心中。（通讯员：浙江常山农信联社 江幸幸）
