2011年7月19日,中行内蒙古分行行长张凤槐之妻遭到一名叫图雅的放贷人绑架。随着侦查的深入,该起绑架案牵出一桩金融诈骗案,涉案银行至少有五家,涉案人员靠国有银行信誉背书,利用银行平台及漏洞,凭借银行“内鬼”形成结算平台,将风险转嫁给银行。
从年初的齐鲁银行案到当前的中行内蒙古分行案,频发的恶性案件再次警示银行业的操作风险从未平息。纵观各起案件,均和员工风险防范意识薄弱、合规意识淡薄有关。从中行内蒙古分行案中也可以看出,呼和浩特支行3名员工给图雅充当“内鬼”,员工第一道防线荡然无存。对于银行业来说,基层无疑是最重要的一道防线,后期防线只能确保风险不再扩大,案防的重点应在基层环节。就如何加强基层内控问题,笔者有如下几项建议:
一是加强基层员工思想教育,增强遵纪守法意识。基层银行要深入开展思想教育,利用典型案例的警示作用在干部职工中树立遵纪守法、爱岗敬业的精神。同时,各级领导要多与职工交流,掌握员工八小时之外的思想动态,教育职工珍惜幸福家庭和美好生活,提高案防“免疫力”。
二是加大对各类违规行为的查处和问责力度,提高震慑力。制度关键在于执行,得不到执行落实的制度就等于一纸空文。在如何贯彻落实内控管理上,我们缺少的不是制度,而是对制度的执行力。由于内部人员的有意或无意违规,给外部犯罪分子做案提供了机会。建议各监管部门加大对各类违规行为及人员的问责力度,使之不敢轻易触犯这条“警戒线”。
三是树立正确的经营理念,防止盲目竞争。基层银行应建立公平的业绩评价机制,在考核体系中不仅要强化业务指标的硬性目标,还要强化内控建设的刚性目标,业绩好而内控建设抓不好不能算好,又好又快才是好银行的标准。
四是加强对基层机构负责人和客户经理的管理监督力度。诸多案件表明,基层机构负责人和客户经理是最大可能的作案者,基层机构负责人素质品质如何、对内控认识是否到位等直接关系到基层银行的安全与发展。因此,在日常经营中,应通过定期轮岗、强制休假、离岗审计、任中稽核等方式加大对基层机构负责人和客户经理的管理力度。此外,提拔任用机构负责人和客户经理时,建议防止“才优于德”的不良倾向,防止忽视思想品质导致管理失控。(魏 黎、钱晓敏)
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