南京富士通在中国质量检验协会、国家质量监督检验检疫总局产品质量申诉处理中心连续13年举办的2012年“3.15”国际消费者权益保护日“质量和服务诚信承诺”活动中获得全国质量诚信承诺优秀示范企业称号。今天就和大家共同分享一下富士通因何获得此项荣誉。
富士通产品品质
南京富士通成立十八年来以“研发决定成败”作为企业发展核心，以自身强大的研发技术，成功研发“智能压缩打印功能”、“智能参数设置功能”、“新一代断针补偿功能”、“新一代自适应纸厚”等数十项专利技术.其自身产品均通过12000小时无故障运行时间测试，而4亿次/针的锋钢打印针头，也成为业内产品的标杆。
不断研究行业客户的需求，则体现出富士通对行业用户的特殊需求的精准把握。例如在山东新农村医改解决方案中，富士通产品就以首个通过国家环境标志认证的“环保绿色无污染“产品成功获得订单。同时也树立起行业内绿色环保产品的标杆。
公司客户
富士通金色服务
富士通打印机的金色服务一直以来都在业内保持着良好的口碑，经过多年的成长，金色服务体系更加完善，由19家技术服务中心和500多家授权维修站组成的富士通“金色服务”体系是富士通打印机售后服务的强有力保障。目前已经覆盖了全国多数的二三级城市，能够保障给用户提供贴身的售后服务和技术支持。富士通打印机的远程技术支持也为用户带来了便利，通过800免费电话、网站论坛区在线答疑、各地服务中心7×24小时维修电话等服务渠道，对用户反映的问题及时响应，在第一时间为客户排忧解难，客户可以足不出户解决燃眉之急。
公司荣誉
富士通以自身的优质产品和数十年如一日的售后服务，得到了众多行业用户的肯定。全国质量诚信承诺优秀示范企业称号更是肯定了富士通多年以来在打印机行业内的成绩。富士通将以自身的研发实力和良好的售后服务继续服务更多的行业用户。
