随着当前中国在线旅游业的发展和电子商务影响的普遍增强，问题一直没有得到彻底解决。根据中国消费者协会的目前，我国有近3成的机票都是以在线预订的方式售出。但网购机票消费者权益受侵害的数据显示，绝大部分的消费者投诉都针对于一些黑代理、山寨网站和假冒网站等，作为当前国内领先的在线旅游媒体红地毯机票网（www.hdtjp.com )对网购机票常出现的一些问题进行了盘点，提醒消费者要有消费安全意识，安全购票，谨防诈骗。
购票时:网站的购票电话无法联系、有关旅客的安全保障等问题无法查询、票价更新不及时；
付款时：网站自行加价出票、更甚是支付后未出票、服务态度不好、机票的实际价格高过票面价格；
退票时：退款拖拉、不执行改签、相关售后服务不完善。
网购机票——：小心山寨订票网站
目前互联网的管理部严格，网站进入门槛较低，相对来说模仿成本也很低，网上出现了不少与航空公司或一些大型订票网内容相似的“山寨网站”，他们的手法一般是利用低价机票价格做诱饵进行诈骗。骗子往往会以各种不同理由，如防止机票价格上涨、两个机票订单不可以一起支付、没交支付的相关手续费、保险费或者机票已经售罄建议更换航班等，不断要求消费者转账汇款过去。
红地毯机票支招：无论骗子怎么想方设法，只要是要求消费者直接用银行卡给他汇款，此类绝大部分都是假冒代理。作为消费者都应该直接拒绝并向相关部门进行投诉。作为一个理智的消费者要尽量从信誉高的机票预订渠道进行购票，并记住一些大型的可靠的订票网站的网址，如红地毯机票网是一个信誉高正规的官方网址。另外，要辨别是不是正规的订票网站应留意，要了解其是否通过了中国民航运输协会的认证，并且要看该航空网站究竟有没有工信部的运营备案，如果没有的话消费者就要提高警惕了。
网购机票—票价越低，陷阱越多
根据一些统计，在目前国内的一些机票纠纷中，很多都是由于机票代理商不合法，或者是没有资质的假代理造成的。随着当前网购行业的不断发展，很多无资质的黑票代理很轻松就能开出网店，这种不受束缚的网站对消费者的权益产生很大的伤害。他们往往是在消费者支付了现金后却不出票或者是以比实际票价高很多的价格出售给旅客，让顾客利益受到损害。
红地毯机票网支招：消费者不要贪图小便宜，选择正规合法的机票代理商，在大型机票代理机构或航空公司订票。低价其实就是那些黑心代理商使用的诱饵，正规的航空公司都是以统一的价格放给下面各代理商销售的。所以当消费者遇到一些低价机票时应加强警惕。
网络购票—先行赔付，尤为关键
消费者在选择了网站和代理之后，接下来就是支付环节了，消费者要采取有保障的支付方式，如支付宝等三方支付平台进行支付。如果在消费期间遇到欺骗行为就可以向支付平台申请冻结已付的资金，从而保障消费者的利益。
红地毯机票网支招：红地毯机票网承诺的机票百分百的保障业务，并且推出了不设上限的“双倍赔付”、“假一罚十”等赔偿计划，以全面保障消费者的权益。更主要的是，关于机票的赔偿均由红地毯机票网先对消费者进行支付，消费者由此省去了与机票供应商进行交涉的麻烦。
红地毯旅游网负责人表示：“作为一个有责任感的航空票务网站，我们不仅认真全面地获取全球各家知名的航空公司网站和国内外代理商网站提供的航班信息，更注重对来自航空行业内的各种数据、各种信息的来源进行严格审核和评估，以保证每一张票信息高度的准确性和安全性，真诚为消费者服务，重量更重质。”
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