“大家都跑到网上去发布信息，又都爬在QQ上言语往来，都躲着不见面，互联网其实使商人之间更疏远了，有时所付出的交易成本反而更高！”在华强北做元器件分销生意的姜先生，对华强电子交易所组织的线下供需见面会表示肯定，同时对网络给实现带来的沟通成本和人情隔膜表示担忧。
姜先生的担忧并非个案，随着沟通方式的日益网络化，以见面、电话为代表的语音信息传递，逐渐让位于以电子邮件、QQ为典型的文本信息沟通。文本沟通缺乏表情互动，更为生硬和间接。这样，人们见面的机会变少，对彼此的了解基本上局限于网络，反而更加疏远和陌生。
“电子商务刚出现的时候，我们鼓吹网络缩短了沟通的距离。但十几年后，互联网在打破了信息壁垒的同时，却砌厚了人们情感的隔墙。”华强电子交易所平台负责人莫钧松说，“互联网在电子商务中的作用其实一直被高估，其实，除了信息传递，互联网在商务领域的促进作用乏善可陈。很多单纯以信息传播为商业模式的电子商务网站来去匆匆，就不难理解了，因为没解决商家任何问题！华强电子交易所为什么要做线上线下结合的模式，尽管线下最难做，效率也最低，但没办法，供求双方要做成生意，百闻不如一见，绕不过去，必须拿下！在完善主体信息的同时，提供双方见面的机会，效果又是最好的，所以很多采购商追着来参加！”
记者在采访中了解到，很多采购商不接受纯网购行为，特别像电子元器件这种企业级的商品采购，网络超市的模式还不现实。往往是先跟供应商接触，慢慢建立信任，然后才有生意往来。
业内人士认为，线上提供信息传递，结合线下直接的沟通方式，再在支付、质量保证方面建立可靠的机制，是电子商务可以落地、可行性最为靠谱的商业模式。
