蒙牛致癌源自饲料发霉 此刻伊利在做什么
蒙牛致癌事件发生后,各大媒体几近疯狂全面报道,对蒙牛的道歉并不买账。相反,以消费者的口吻要求蒙牛彻查问题给予赔偿。其实,经常关注我国食品企业的网民不难发现,就这媒体们猛抓蒙牛的“小辫”时,他的老对手-伊利,此刻又笑了!
这还要从起蒙牛和伊利的关系说起。蒙牛和伊利的关系既复杂又简单。简单的是,蒙牛是由牛根生独自创业,经过十几年奋斗最终取得了骄人业绩,逐渐成为中国液态奶龙头;复杂的是,牛根生曾经担任伊利集团重要职务,因而形成了这种微妙的关系。
小编很钦佩伊利公关危机的处理方式:搜集到证据即报警,在第一时间内撇开自己的责任。相反,蒙牛每次遇到产品问题时,就显得很被动。两者的争斗不断,但每次都以伊利胜出结尾,最典型的即是2008年,蒙牛伊利争做北京奥运赞助商,双反掐战,最终伊利通过博弈战,成功取得乳制品赞助商席位。
有关蒙牛和伊利双方的争斗,有专家指出“你整我我整你,历史恩怨掺杂其中,让乳业的竞争演变成了江湖之间的恩仇报复。之前蒙牛的特仑苏OMP事件,也存在一定的隐情,结果是窝里斗,双方受损、行业受损,外资品牌乘机而入,把国内市场白白让给外资品牌。”
小编在网上搜索了一番,伊利产品的负面信息很少,几近没有。相反,蒙牛产品的负面信息却在满天飞:三聚氰胺婴幼儿奶粉、特仑苏OMP事件、蒙牛老酸奶发霉。。。以及最近的蒙牛致癌事件。
其实,想想看,人无完人,企业也一样,不可能每样产品都完美。产品有问题了,向公众说明,出台相关召回或赔偿措施是很正常的事。相反,有问题就捂着,到处公关封锁言论的企业,永远都得不到消费者的真正信任。
没素质的人,看到对手处于困难,会哈哈大笑,背后捅刀;有教养的人,在对手失利时,想得更多的是吸取教训,自我检查。企业亦一样。
蒙牛致癌事件发生至此,小编不想简单的宣判社会各方的反应是对是错,此刻的危机只是成功路上的助脚石。既然,蒙牛致癌源自饲料发霉,在蒙牛还未正式采取相关措施之前,小编也只能说一句:
草,这次是你的错!