2011年在国内电子商务企业看来,犹如坐了一趟惊心动魄的过山车。从年初投融资环境异常火热,很多人叫喊着“手里没个千八百万,就别动做电商的念头”,到下半年上市难融资亦难的情势急转直下,转变之快让不少业内人士爆出“电商寒冬”、“电子商务坑爹”之辞。
1、各大电商加快物流建设
在2011年,电子商务以其便利性和低价位,越来越受到人们青睐,但物流的建设似乎并没有跟上电子商务的发展步伐。为此,各大电商们在2011年积极投入到物流建设中,阿里巴巴、京东、当当等电子商务网站都在积极向物流方向挺进。
阿里投入100亿元的资金着手兴建全国性仓储网络平台;京东正在建设6个亚洲一号仓库,预计2012年将在350个城市实现自建物流配送,未来两年内实现35个城市"211限时达"等;西街网也在迅速拓展在全国的仓储中心布局,目前正在加快在常熟和成都地区的仓储中心建设。
2、团购网站被爆乱象频频
3月18日的央视《3.15在行动》栏目曝光了团购网站存在的乱象,例如不审核团购企业资质、提供虚假商品、无法保证团购商品质量等,其中美团网、拉手网和满座网等团购网站均被点名。
在随后的时间里,团购网站又迎来了信用危机,日子越来越难过,也不再被VC看好,一些小的团购网站开始倒闭或转型。一方面是近两千家团购倒闭并退出市场,另一方面是全国团购销售额“屡创新高”,在11月大幅突破25亿元关口。团购冰火两重天的局面,充满了矛盾与纠结。
3、际通宝创新电子商务模式
当前企业电子商务应用需求很大,而且意识很强,但真正能满足其行业需求的商务平台很少,甚至没有。4月,际通宝(http://www.gtobal.com)创新推出电子商务新模式——行业网站连锁加盟,为各行业加盟商提供行业门户建设和运营的开放式平台。
该模式以行业网站为基础,通过信息技术与传统产业双剑合璧,来打造真正体现行业特性、满足行业个性化需求的行业网站,并最终实现网络公司与传统企业资源共享、优势互补、合作共赢的行业网站集群。有消息透露,际通宝计划于3年内打造1000家行业网站,并实现资本上市。
4、支付宝变更所有权事件
5月,雅虎披露,马云擅自将集团旗下子公司支付宝的所有权转移到马云和谢世煌(阿里巴巴创始人之一)控股的一家公司(浙江阿里巴巴),以帮助支付宝获得在中国境内的第三方支付牌照,而另一股东软银却一直保持着沉默。
6月14日马云在杭州召开新闻发布会,解释此举是为了支付宝能合法取得央行发布的牌照,但同时也揭露了过去十几年普遍适用于互联网上市公司的协议控制的潜规则,置相当数量的中国互联网企业于风口浪尖之上。(目前包括新浪、百度、腾讯、阿里巴巴、京东商城等在海外上市的绝大多数中国企业,都采用的该模式。)
5、资本市场先热后冷
上半年除京东商城外,诸多细分领域的电商企业获得融资。乐淘网、好乐买、天天网、聚美优品、米奇网等化妆品类、米兰网、聚尚网、尊库网及麦包包、七格格、绿盒子、斯波帝卡等品牌纷纷获得注资。
不过从7月份开始,融资事件相较上半年有所减少,中国企业的境外IPO也遭冷遇,截止11月下旬仍没有一家新电子商务企业成功上市。例如拉手网原本在今年10月底正式启动赴美上市计划、计划通过IPO融资1亿美元,但目前却停止了IPO计划。同样,凡客诚品赴美上市的消息一直没有间断过,但截至12月14日,凡客诚品也并未如期上市。资本市场甚是冷清。
6、移动电子商务快速发展
手机用户的热情日益高涨,尤其是年轻的消费群体,已经把消费的目光从电脑转向手机。2011年第三季度我国移动互联网市场规模达108.3亿元,同比增长154.6%,环比增长38.9%。中国移动电子商务市场即将步入爆发式增长阶段。
在未来的2-3年内,际通宝电子商务研究数据认为,中国移动电子商务用户规模年增长率将维持在70%以上,实物交易用户规模同比增长率保持在120%以上,实物交易规模年增长率最高将达到400%。移动电子商务时代已然来临,多家电商推出APP或WAP版。
7、淘宝大卖家遭遇围攻
10月10日,淘宝商城颁布新政,将技术服务年费从6000元提高至3万元和6万元两个档次;违约保证金由1万元涨至5到15万元不等。续签时间为2011年10月17日至2011年12月20日18时止,且续签商家2012年度技术服务年费的缴纳和保证金的冻结必须在2011年12月26日之前一次性完成。年内不能缴费签订新一年合同的卖家,将被清退出商城。#p#分页标题#e#
新政的颁布,导致淘宝中小卖家对大卖家进行围攻,韩都衣舍、欧莎、七格格、优衣库等年销售过亿的大卖家遭受到攻击。在商务部的介入下,10月17日马云宣布,对于新规发布后入驻的淘宝商城卖家,新的年费标准仍将在明年1月1日起执行;对于规定发布前已经入住的商城卖家,明年年费将推迟至明年10月执行,商家仍然按照原规则缴纳年费,费用按月份折算,2012年10月新规执行后,年费金额和返还条件也按月份折算。
8、腾讯完成电商战略布局
10月底,腾讯上线了全新的电子商务平台“QQ网购”,通过与独立B2C及传统的零售连锁企业合作,定位为统一高标准服务的优质精品购物中心。“QQ网购”与“QQ商城”和“腾讯拍拍”一起成为腾讯的三大电商平台,完成多点布局。
结合腾讯2011年投资的高朋、F团、珂兰钻石、好乐买、艺龙、同程网、易迅网、广州妈妈网等电商相关网站,腾讯的电商战略布局浮出水面。
9、电子商务大打价格战
2011年的电子商务领域,价格战可以说是接连不断。先是在2011年初,京东商城上线图书,掀起了京东商城、当当网与卓越亚马逊三方的多轮图书价格战,之后是3C类购物网站之间又启动的另一轮价格战。尤其十一期间,京东商城、当当网、苏宁易购、国美库巴、亚马逊等电商巨头纷纷加入其中。
此外,在“双十一”光棍节狂欢节和“双十二”年岁末促销,淘宝商城、京东商城等均上演了大规模促销。目前各家还在为随后的圣诞节、元旦和春节策划营销活动。
10、双十一、双十二大促销
双十一光棍节,“全场5折”、“光棍节1折起抢购”等等诸如此类的促销语充斥着各大网站的页面。腾讯拍拍提前打响,在10月24至28日的“拍拍疯抢节”日均销量1.5亿元,同比增幅超过300%。仅光棍节一天时间,淘宝商城交易额突破33.6亿元,淘宝商城和淘宝网总支付宝交易额突破52亿元。
“双12”全民疯抢中,淘宝、当当网、也买网、亚马逊中国、国美、京东等各大电商都推出了相应的促销活动,其力度毫不逊色于光棍节。