作为国内技术领先的南京富士通。依靠自身技术实力,不断研发创新专利技术,根据用户需求改进自身产品,推出了多款技术领先,贴合用户需求的打印解决方案,并凭借“金色服务”这一良好的售后保障体系,赢得了众多行业用户的一致肯定。作为国内针打主要用户之一的金融业,其信息化建设的步伐一直没有停歇,伴随金融信息化共同成长的南京富士通,通过“金融打印解决方案”的不断完善,从而见证了金融业的发展及时代变迁。
作为国内针打主要用户之一的金融行业,是各针打厂商的竞争的主战场,是非常典型的针打应用行业,其独特的打印业务需求及特点,是对各大针打厂商实力的检验和检阅,南京富士通正是贴合这一行业需求,推出并不断完善自己的打印解决方案,屡次通过了工行、建行、中行、农行、农信等行业的入围选型测试,良好的品质和服务赢得了用户的肯定,在金融行业的外设需求市场站稳了脚跟,并不断壮大。
金融业的前台、后台打印需求及特点:
◆ 用户交易的主要凭证 存折
◆ 汇票、本票、支票等银行票据
◆ 用户存款单、取款单等业务单据
◆ 对账单、日报表、结算清单等后台流水账
需求特点:
1、营业柜台的存折、票据和各种单据的打印:要求打印机使用简单,易操作,可靠性高,使用和维护成本低。
2、后台业务报表:打印量大,要求打印机具有重负荷的输出能力,可靠性高,能在无人值守的情况下完成打印作业。
3、金融网点分布广泛,主要分布在三四级城市的城乡。因此,服务的覆盖程度及响应程度对用户单位来说也非常关键。
针对金融机构的以上特点,南京富士通设计了前台及后台系统的打印解决方案
(一) 前台窗口打印系统
富士通DPK200打印机,贴合金融机构前台需求,助力金融机构减少等待时间,提供优质服务。
1、具有225汉字/秒的高速打印能力
2、使用操作简便,具有全自动检测纸厚;全程自动纠偏;自动边界检测功能;实现了存折的精确打印;中文液晶显示,人机对话更直接;自动对边其适应各种介质的能力极强,0.05mm的超薄单据能够清晰打印。
3、 打印头寿命高达4亿次/针,锋钢打印头的可靠性远超同类产品。
4、 整机高达12000小时平均无故障时间,超长1000万字符的色带寿命,降低用户的维护和服务成本。
(二) 后台报表打印系统
富士通DPK系列通用打印机具有超长稳定输出,高速连续打印,智能参数设置,提高打印效率
1、拥有240汉字/秒的高速打印能力,完全满足用户后台报表的超负荷打印;
2、色带寿命高达1000万字符,避免用户频繁的色带更换;
3、打印针自动轮换技术,避免单根针超负荷工作而造成的损伤;
4、智能参数设置、Windows环境下和PC端仿真自动匹配;
售后服务方面,南京富士通已经在全国成立了19家驻外技术服务中心,近500多家售后服务维修站遍布全国,为用户提供完善售后保障。南京富士通还提供了800免费咨询电话、网站论坛区在线答疑、各地服务中心7×24小时维修电话等服务渠道,对用户反映的问题及时响应,让用户用得放心。