原本实行全场免运费的京东商城不再免运费了,原本促销“无罪”的当当开始向商户分摊“促销费”了,原本计划上市的凡客也把IPO进程给延迟了……面对寒冬来临、天气渐渐转冷的12月,电子商务行业是否也遭遇“寒冬”了?又该怎样熬到春天?
电商寒冬的征兆
12月来临的前一天,延迟了IPO进程的凡客诚品确认其元老级创业人、副总裁吴声离职,这让凡客诚品陷入了舆论的旋涡,虽然吴声发布声明称是“因为个人职业发展原因而离开”,但在凡客向美国纳斯达克提交招股说明书的IPO敏感时期内,这样的管理层动荡让业内难以判断。
终于,乐淘网CEO毕胜也没憋住,在微博上放炮:“最近听到电子商务这4个字就比较恶心,我觉得入错行了。”际通宝(http://www.gtobal.com)首席执行官丁国栋则更具体地描述中国电子商务现在的困境,他说:“支付、物流、以及诚信等方面因素,使得电子商务的用户很纠结。”电商入冬,这是所有电商企业都意识到、但又不愿意正视的事实。
“作为电商的一个分支,团购网站在今年快速遇冷将整个网上零售市场带入低谷。资本市场开始收缩,电商企业的广告投入量开始下滑,这无疑是寒冬来临的信号。”易观分析师陈寿这样认为。
当当CEO李国庆认为,“网上广告推广费用越来越高,而电商企业为了做大规模更多是受到投资人怂恿,烧钱砸广告,而过度烧钱,又导致大面积亏损。”这是电商进入冬天的重要原因。
与疯狂烧钱相对应的,价格战也导致企业毛利率越来越低。在实现1年盈利之后的当当,在最近的连续两个财报中均出现亏损。虽然李国庆嘴上并不承认亏损是京东的竞争所致,可是业内公认京东的价格战给当当带来很大的压力。
“2010年毛利是30%,2011年是17%。”谈到收益,毕胜很悲伤,网络比价太容易实现,这迫使电商企业只能保持比别人低的价格才能赢得更多的客户。在采访中,亚马逊中国副总裁张建富的一句话很有代表性:“别人敢降,我们就敢跟。”而作为B2B一方的际通宝,更是取消了会员费,对所有用户都免费。
2011年的电子商务可谓是一直在挣扎于融不到钱、上市无期、盈利艰难等窘况。原本是有钱就可以继续下去的游戏,不禁让现在的投资者瞬间有了些许的惊醒,凡客等不少互联网企业纷纷延缓了IPO的步伐。
电商如何熬到春天
为了度过这个寒冬,一路高歌猛进的乐淘网开始急刹车,不仅砍掉了80%的广告预算,还把大额的优惠券全部停止。此外,该公司开始在传统零售业取经:削减广告开支、提高毛利、经营品牌。
其实盈利与否并不影响电商企业的上市,决定能否上市的因素是交易额、排名、市场份额。这个资本趋动的逻辑,把大家引到了一条不归路——融资后疯狂投广告,吸引流量,带来订单,把规模做大,然后上市。
易观研究认为,电商整体市场的乏力来源于多方面因素:资本市场已经开始对于电商类项目保持谨慎,电商融资的风险和难度加大;以团购为首的互联网模式全面提升了电商的营销成本,让电商企业运营雪上添霜;创新性应用的缺乏,让用户的活跃度难以维系。多种因素的影响,增加了电子商务行业的发展不确定性。
走秀网创始人纪文泓认为,在过去两年,多数企业在极度扩张和浪费,在现金流管理上非常粗放。现在应该更多地重视“造血”能力,比如控制利润率,追求毛利润,关注账期管理、资金周转等。
际通宝首席执行官丁国栋认为,电商的高成本运作是长久以来一直存在的问题,这可以是泡沫存在。但这种泡沫并不可怕,关键在于如何看待这所谓的泡沫。要想成功度过这个寒冬,要在创新上下功夫。创新作为每个生命体发展的源动力,不创新就没有出路,就会被淘汰。
巴菲特曾说过,“只有当潮水退去的时候,你才会发现谁在裸泳。”对于中国电商企业来说,这个寒冬更像是一个考验,那些“剩者”,将会是真正的王者。不过冬天既然来了,春天还会远吗?
业内人士认为,电子商务的动态可能延续到明年底。随着互联网的快速发展,明年的投资热点仍然是电子商务。