@PE胖只:这就是在中国,不诚信经营的代价太低,出事道歉了之。应该让退出或关门整顿,或罚以重金,未来不得新开店等。
据《新京报》报道 28日下午,福奈特洗衣连锁机构全国总部发布声明,对福奈特北京朝内大街洗衣店存在严重的不规范经营行为,向消费者真诚[福奈特将督察全国连锁店]致歉,并于即日起督察全国720余家连锁店。“今早总部已去朝内大街店调查,证实该店确实存在严重的不规范经营行为。 ”28日下午,北京阜成门内大街福奈特总部,福奈特公司总经理朱丽筠称。
福奈特公司表示,总部向朝内大街店核实后,已责成朝内大街店出具书面文件,详细解释出现的不规范操作。福奈特总部培训部经理徐发江称,朝内大街店的部分做法,严重违反了总部的操作规范,公司将依据最终调查结果和合同约定,对该店严肃处理。“不排除采取法律手段解除合同关系的可能。 ”
北京福奈特洗衣服务有限公司副总经理董晓凯称,根据福奈特连锁经营规定,顾客送来的内外衣决不允许混洗,“朝内店严重违反总部规范,在福奈特的操作规范中,内衣[福奈特将督察全国连锁店]只能单独洗涤,并且尽量手洗,医疗机构衣物也肯定不允许和普通衣物混洗。”董晓凯表示,朝内大街店将顾客衣物随意堆放在地板上,乱踩乱踏,都已违反福奈特连锁经营管理规定。微评
@WoodBoss:真诚致歉加督察,会有用吗?