2011年对于马云来说可以说是风生水起，但却不是一帆风顺。从年初的淘宝打假、支付宝风波，再到淘宝商城事件，让马云和他的商务帝国一次又一次进入到人们视线中来。
11月23日：反淘宝联盟再次出击
就在11月23日上午，际通宝记者了解到，今日上午9时左右在淘宝总部所在地杭州市文二路391号西湖国际科技大厦附近聚集了近千人进行现场抗议活动，大多是来自江苏、上海、四川、深圳的中小卖家，其中也有不少杭州本地的中小卖家参与。
截至9时20分左右，爆料者称淘宝公司已经增派保安数名以加强大厦安保工作，但是由于聚集人数众多，抗议者与淘宝公司形成对峙。
10时30分左右，参与现场抗议的中小卖家人数已经达到近千人，并且仍有不少中小卖家正在前来的路上，预计此次抗议活动的现场抗议人数预计达到2000人左右。
据参与抗议的中小卖家称，由于涉嫌违规，原IS3302951频道已经被关闭。虽然线上的抗议频道被关闭，但是这并不会影响他们现场抗议的信心。
维权卖家：我们要求废除霸王条款
早在10月10号淘宝新规的推出，淘宝的中小卖家们就闹翻了天。原本以为双方的斗争在马云拿出18亿之后就已经结束，但如今一个月过去了，为什么反淘宝联盟又卷土重来，而且雪球还越滚越大，发展成了今天上午的这场淘宝总部攻城战?
据际通宝记者获悉，反淘宝联盟在22号下午曾隔空喊话，向淘宝商城集中提出六点诉求：废除不合理的霸王条款、改进不良评价系统、收费公开透明、重大规则制定需举办听证会、废除不合理的押金制度，以及淘宝网、淘宝商城彻底分开运行。
另外据了解，淘宝方面对此在22日下午已经派出相关人员与反淘宝联盟的组织人员进行协调，但是未果。
淘宝公告：反对推翻信用支付体系
际通宝（http://www.gtobal.com/）下午消息，淘宝网(微博)在今天下午发布公告称，反对以“打倒霸权”、“推翻信用支付体系”及“三权分立”等幌子来挑战电子商务的原则。这是部分淘宝中小卖家在淘宝总部附近聚集进行抗议活动。淘宝针对此事连续发布的第二道公告。
在稍早前发布的公告中，淘宝称接到“小卖家”递交的诉求书，更有部分人群聚众围攻淘宝网，并提出了包括要全面废除淘宝的信誉评价体系以及取消现有支付体系等在内的多项诉求，并要求淘宝方面无条件按此执行，否则围攻淘宝事件绝对不会停止。
在刚刚发布的第二则公告中，淘宝称，将坚决捍卫维护消费者的权益不变，坚持捍卫电子商务诚信经营环境与诚信体系不变，坚持打击假货和不诚信经营行为的原则不变。
淘宝第二则公告全文：
作为中国电子商务的重要参与者，淘宝坚决捍卫维护消费者的权益不变，坚持捍卫电子商务诚信经营环境与诚信体系不变，坚持打击假货和不诚信经营行为的原则不变。
同时，我们坚决反对以“打倒霸权”、“推翻信用支付体系”及“三权分立”等幌子来挑战电子商务（www.lgo100.com）的上述三原则的行为不变。
业内评论：信用评价体系有利消费者
对于一些“围攻”淘宝商城、向淘宝商城提出的“废除不合理的押金制度”、“改进不良评价系统”等数项诉求，有消费者反映，这些诉求已经偏离了初衷，消费者利益完全被抛弃――受攻击的制度，怎么看起来都是些买家平常购物最喜欢的保障制度。新浪最新调查也显示，超过8成网友都表示反对“围攻”者的诉求。
对于“围攻”者的身份，有媒体爆料称，其中至少超过一半的“围攻”淘宝者并不是淘宝或者淘宝商城卖家，即使其中有卖家，从交易过往的信用评价看来也是劣迹斑斑。际通宝观察员余心蝶认为，信用评价体系体现出网上零售服务商在构建互联网诚信体系的积极性，与国家相关部门的监管条例是遥相呼应的，能有效保障广大消费者的利益。
艾瑞咨询高级分析师苏会燕表示，消费者网购商品，总得参考店铺的信誉评价。发货快不快，货品有没有质量问题，过往消费者的评价，可是“前车之鉴”，这也是“商家是否诚信”的直观体现。要是取消信用评价体系，消费者将无法区分商家的服务和商品质量好坏，最终结果，岂不是让不诚信商家能够浑水摸鱼?损害的是消费者的利益。
