近年来，武川乡由于外出务工人员的日渐增多，加之武川新村社区和武川中学在白银城区的落成，更促进了人口的外流，使全乡留守人口中老龄化的问题逐渐凸显。留守人口的心理健康、矛盾纠纷、社会治安等方面的问题逐步复杂化，给社会管理工作提出了新的挑战。
面对实情，武川乡党委、政府高度重视，按照“党政主导、部门联动、社会参与、全民关怀”的工作方针，积极探索解决留守老人的管理新办法，组建以乡“四办五中心”、卫生院、派出所工作人员为主体的服务团队，成立武川乡“爱心互助”家园。家园成立以来，得到了市、区妇联，民政，老龄委等部门的大力指导和支持，也得到了白银华鹭铝业公司、中国移动通信公司白银分公司在资金、技术等方面给予的大力支持，他们为留守人口配备了具有SOS紧急呼叫、超大按键与字体、手电筒、FM收音机及特殊功能的“爱心通”手机；以武川乡“爱心互助”家园为工作平台，采取探视、走访、电话咨询、节日期间入户慰问、矛盾纠纷化解、社会治安防范以及应急处理等方式为留守老人提供家政、政策、法律宣传和治安防范等爱心服务项目。
“爱心互助”家园启动以来，武川乡党委、政府在工作中逐步积累经验，他们将完善各项服务体系，切实解决留守人口服务缺失、管理困难的问题。并将以“爱心互助”家园服务团队中的社会治安综合治理办公室、司法所、派出所、农业综合服务中心、社会事务综合服务中心、农村文化服务中心等单位为依托，把开展农业科技培训、劳动力就业技能培训、农村文化体育等活动，以及社会治安防范、矛盾纠纷隐患排查、社会不稳定因素、矛盾纠风化解、禁毒信息、防邪教信息等方面的排查工作逐步纳入武川乡“爱心互助”家园工作范畴，将村(社区)辖区内各单位社会治安工作体系与武川乡“爱心互助”家园工作体系有机结合，形成社会管理工作的综合服务体系，全面推进全乡社会管理工作，为全乡经济社会和各项事业发展提供一个良好的社会环境。
