为切实提高服务效率，进一步方便群众，白银区水川镇结合创先争优活动，积极探索“一站式”服务群众的有效方法，力求高效、快速、便捷服务于人民群众。
该镇实行便捷式服务，将民政救济、合作医疗、计划生育、劳动保障等几个关系农民切身利益的部门集中在一起，全面推行“一站式”办公，“一条龙”服务，将“群众找干部办事”切实转化成“干部等群众办事”，此外，根据镇情实际，设立计划生育便民服务大厅，安装LED显示屏等设施，为群众提供生育政策咨询、优惠政策落实以及流动人口、二女户等办证程序，切实方便群众办事。提倡全天候服务。在正常上班时间外，通过预约服务、公开工作人员手机号码等方式将服务延伸到8小时以外，进一步方便群众咨询各类政策。目前，政务大厅和便民服务大厅日均接待办事咨询50余人次，为群众办理低保登记、大病救助、流动人口办证等事项日均20余件次，办事效率明显提高，群众高兴地说，“以前办事按照程序跑一天，现在好了，十几分钟就办完了。”
