6月20日，吕梁市农机局走进了吕梁市电台“政风行风热线”节目现场。对来自兴县、临县、离石等县市的11位群众的提问进行了解答，市农机局梁大智局长面向全市广大农机户和社会各界做出了公开承诺。
一是规范审批行为，提高行政效能。完善农机行政服务窗口，实行统一受理、“一站式”服务。简化办事程序，公开办事依据、办事时限及收费标准，所有涉及农机的行政事业性收费项目，一律按收费标准下限收取。
二是转变工作作风，优化服务质量。全面推行服务承诺制、首问责任制、限时办结制和责任追究制，热情周到服务群众，做到符合条件的马上办，手续不全的指导办，咨询事项耐心办。
三是严格依法行政，提高执法水平。提高农机执法人员素质，规范农机行政执法行为，严格执法，热情服务，廉洁奉公，不以权谋私，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”等现象。
四是增强服务手段，提升服务水平。结合农时季节，开通农机服务热线，积极开展送科技下乡活动，为农民提供办理牌证、购机补贴、技术推广、质量投诉、教育培训、维修管理等方便、快捷的服务。
