西和县以建设服务型基层党组织为目标，依托乡镇便民服务大厅和村级便民服务室建设，在全县广泛组建便民服务队伍，致力于解决村民在生产生活中遇到的难事，架起了党组织和群众的“连心桥”。
西和县便民服务队伍由各乡镇党委牵头组建，由村“两委”成员任队长，队员由村组干部、无职党员、入党积极分子和热心村级公益事业的群众组成。服务队常年为群众提供义务服务、便民服务和社会公益服务，服务内容涵盖科技、信息、法律、政策咨询、调解纠纷、扶贫济困、证照代办等生产生活的各个方面，成为农村群众生产生活中的“贴心人”。目前，全县已累计组建320支便民服务队伍，队员达5000余人，为群众提供全方位的直接服务近2万余次，累计培训群众6万多人次。
