服务“三农”“三牧“
农行锡林郭勒分行高度重视支持农牧业生产工作，到2011年4月末，累计投放支持春备耕生产贷款1.1亿元，有力地支持了当地农牧业生产；其中，支持农牧户购买饲草料近8000万元，购买牲畜6000多万元，购买农机具3000多万元，购买其它生产资料 2000多万元。
年初以来，农行锡林郭勒分行以小额贷款为载体，积极支持农牧户购买化肥、籽种、地膜、机械设备零配件及草料等春耕生产资料，及时开展备耕生产。该行对符合小额农户贷款、农村个人生产经营贷款条件的客户资源，包括对农牧户人口数量、分布状况、收入来源等情况进行详细的调查了解，进一步做实小额农户贷款、农村个人生产经营贷款业务。充分体现了该行服务“三农”的宗旨。
在加强信贷支持的基础上，该行着重调查了解城镇及农牧区客户分布密度、服务半径，做好自助机具、转账电话布放的安排工作，通过媒体宣传，使用演示，与农牧区商店、医院等合作，有效缓解乡镇以下农牧区金融服务空白的问题。充分利用代理新农保、新农合的有利时机，扩大惠农卡发卡量，发挥惠农卡代收代付功能及其网银、电话银行、手机银行、理财产品等综合功能，进一步做实以惠农卡为载体的各项业务。
截至2011年4月，该行所辖14个县域支行共办理惠农卡1.8万多张，激活率 92%，惠农卡加载小额农贷授信户数6000多户，授信额度2.5亿元，农户小额贷款余额2.1亿元。该行通过发放农户小额贷款有效带动了当地近2万户农牧民的生产生活，使贷款农牧民年平均增加收入近3，000元，为促进农村牧区经济发展起到了积极的推动作用，产生了良好的社会效益。
