“我在广州做月嫂。小毛毛出生已经9天了，健康又漂亮，雇主对我很满意，月薪能拿到4000多元呢。”电话那头，龙金玲的声音里难掩喜色。
一个月4000多元的工资，若搁在几年前，龙金玲连想都不敢想。1999年，36岁的龙金玲下岗了，两个孩子还在上学，经济压力非常大。为了维持生计，她摆过地摊，打过零工，还当过家政钟点工。由于没有受过系统的技能培训，只能做些基本的洗涮活，一个月才拿到600多元的工资。在龙金玲最困难的时候，街道办介绍她参加了西乡塘区劳动保障部门举办的免费月嫂培训班，并积极为她联系，寻找工作机会。目前，龙金玲已通过考试获得了月嫂中级职称。有了专业资质，龙金玲的收入水涨船高，不仅生活压力大大减轻，还供一个孩子上了大学。
“家政服务作为从传统保姆发展起来的新行业，一些市民仍然对这一职业抱有偏见。”南宁市西乡塘区劳动保障管理中心主任王金全告诉记者，西乡塘区属于老工业城区，辖区内下岗妇女大多数年龄偏大、文化水平偏低、技能单一，再就业比较困难。家政行业入行门槛相对较低，对学历、工作经验要求不高，是妇女再就业的一条捷径。然而，不少下岗女工受旧观念束缚，觉得家政服务低人一等，宁愿赋闲在家也不肯出去“丢人现眼”。
一方面是区内外家政用工需求旺盛，另一方面则是大量“4050”妇女待岗，生活困难。针对这一现状，西乡塘区通过召开座谈会、组织优秀家政服务员现身说法、评选表彰优秀家政服务员等多种形式，积极帮助失业妇女转变就业观念，增强家政市场对失业妇女的吸引力。同时，打造“南方月嫂”品牌，创新采用“公司+基地+雇主”的运行模式，推动家政服务产业化发展。该城区创建了家政服务技能免费培训基地，把辖区内大龄妇女就业困难人员作为培训班重点对象，把农村妇女和失地农民列入培训范围，层层发动，逐级落实；抓好技能培训，邀请自治区人民医院两位妇幼主治医师作为培训基地的客座教师，确定三位技能熟练、具有专业水准的专业技术人员作为指导教师；基地培训出来的学员由家政公司推荐就业，双方签订劳动合同，缴纳各项保险费用，雇主则与公司签订劳动派遣合同。
为了提高品牌知名度，西乡塘区劳动保障部门对“南方月嫂”统一配发着装，定期表彰优秀家政服务员，树立家政员的良好集体形象。除了承接区内业务外，还积极与广州、深圳、惠州等地建立劳务合作关系，把经过培训的月嫂向区外输送，实行异地就业。今年，西乡塘区进一步加大财政扶持力度，以家政服务产业工作全力助推再就业工程。今年已培训家政服务员4283人，实现再就业95%以上。
“家政服务是一项专业性、技能性很强的服务，需要综合运用多种知识和技能。通过自己的专业服务换来母子平安健康，我特别有成就感。”原本在一所小学任教的刘小玲拥有大专学历，2009年参加月嫂技能培训后，刘小玲连续通过初、中级考试，还凭借在南宁市职工技能大赛中出色的表现，被破格晋升为高级育婴师。由于她工作努力，深受雇主欢迎，月收入均在3500元以上。如今，刘小玲的成功经验在西乡塘区再就业妇女中广为流传，越来越多像她这样的高学历人才也加入到家政服务队伍中来。
